Salesforce Sales Cloud

セールスフォースセールスクラウド
更新日 2020-09-15
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Sales Force Assistant
Knowledge Suite
GEOCRM.com
GRIDY SFA

サービス画面 / UI

Salesforce Sales Cloudのスクリーンショット1
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導入事例と掲載記事

掲載記事

最終更新日: 2020-09-18 / 公開日: 2019-04-25
最終更新日: 2020-09-17 / 公開日: 2018-03-19
最終更新日: 2020-04-30 / 公開日: 2017-11-20

サービスの説明

Sales Cloudは世界で10万社以上に選ばれており、国内外でトップシェアを誇るNo.1 CRM/SFAソリューションです。営業活動に必要なあらゆる機能を提供し、誰でも簡単に操作可能なレポーティング機能によって営業活動の見える化・改善を実現します。

資料・事例

成功する!営業支援システムの選び方10のポイント
ベンチャー企業はSalesforceで何を手に入れたか?
5分でスッキリ!これならわかる!Salesforceとグループウェアの「3つの違い」

仕様

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
ワークフロー
目標予算管理
商品管理
案件管理
訪問管理
ダッシュボード
連携サービス
Pardot
App Cloud
Service Cloud
Community Cloud

料金・費用

無料トライアルあり
Lightning Professional
プラン価格
月額/ユーザー
9,000円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年

ユーザー数に上限がない、包括的なCRM

Lightning Enterprise
プラン価格
月額/ユーザー
18,000円-
初期費用
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年

最も利用されているプランです。業務内容に応じてカスタマイズが可能なCRM。

Lightning Unlimited
プラン価格
月額/ユーザー
36,000円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年

CRM機能とサポートを無制限に提供します。

よく比較されるサービス

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口コミ・評価

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
中途が多い会社だったが、Salesforceを利用している会社が多いため「前職で使っていた」など、引継ぎの際に苦労することが少なかった。また機能が多く、「こんなことできないかな」と調べるとたいていのことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中途入社の引継ぎがスムーズに行われた(前職でも使っていたという人が多かった)。また、Salesforceへの入力さえすれば様々な切り口で資料の出力ができた
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
迅速な機能改善の繰り返しでユーザー部門でも使いやすいシステムに熟成されてきている。 ベンダーの適切な支援を受けて、情報システム部門にとっても最適なアウトソースができている。 利用ユーザーの意見を取り入れて、今後も長く使えるシステムPlatformとして サービス提供して頂きたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
四半期ごとの在庫棚卸し、また、期末の在庫調整もデータエクスポート、インポート機能により 工数を削減できている。 倉庫業者とも連携した運用が実現できている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業活動のデータをすべてsalescloudに統一させることで全社の営業活動データを一元管理できるようになった。Pardot他、各ツールとの連携もでき導入前より効率的な営業活動が行えるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はエクセルで管理していた活動管理をすべてsalescloudに一元管理することで、全社での動きが見えやすくなった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入してから3ヶ月は、全く現場導入が進まなかった。 これは、現場がデータ入力するメリットや経営陣の意思決定上、重要であることの伝達がうまくできていなかった。 しかし、導入3ヶ月後にSFコンサルタントを短期間業務委託で入れたことによって データ入力設計の見直し・ダッシュボードの設計・作成の精度が高まりました。 結果、データを入力徹底してもらうと、このようにデータを可視化できるとイメージを共有できた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セールスパイプライン(ランク別のヨミ管理)を可視化することで、全体の目標達成進捗度合いと誰をサポートするべきか一目瞭然。 また、経営視点では、MRR、CharnrateなどのSaaS重要指標を一元可視化できるので、大きな意思決定を高速で回していける。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性及び進行中のタスク管理がしやすいです。またセールス面のアウトバウンドの局面ではリード案件の管理なども会社単位で使いやすいようにカスタマイズすることが可能であるため、非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題:案件管理の質(漏れ等) 効果・メリット: セールスジニ基本的に利用しますが、アウトバウンドなどのリード案件の管理などを項目別やランク等でカスタマイズすることが可能であるため、非常に使いやすいです。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性

提供会社

株式会社セールスフォース・ドットコム
IT/通信/インターネット系
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー12F
資本金
4億円
代表者名
代表取締役会長 兼 CEO 小出 伸一
従業員規模
1000人以上
企業URL
設立年月
2000年4月

その他のCRM(顧客管理システム)のサービス

導入企業は世界15万社以上!Zoho CRM は圧倒的な低価格を誇りながら、機能の充実性はトップレベル。直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ対応を実現した、簡単・わかりやすくかつ高機能な営業支援/顧客管理システムです。
Microsoft Dynamics 365
まだ評価はありません
顧客に求められている情報を、時と場所を選ばず提供するためのスマートな判断を可能にし、顧客が満足出来る優れたサービスを実現します。データ分析を活用して営業提案チャンスを予測したり、顧客の状況を把握したりすることで、最適な意思決定を促すため、より積極的に顧客にサービスを提供できます。 Dynamics 365内のアプリを個別、または複数組み合わせて使うことも可能で、従業員が今までに比べてより効率的な業務を行えるようになります。
BALES CLOUD
まだ評価はありません
BALES CLOUD(ベイルズ クラウド)はインサイドセールスの最適化を実現するサービスです。直観的な操作で、メール配信からリードに対する行動データの蓄積・可視化・分析を行うことができます。
GRMarketing
まだ評価はありません
GRMarketingは、見積・請求・受注・売上・利益管理できるクラウド型顧客管理サービスです。
UPWARDは顧客接点最大化と業務スタイルの標準化を実現する「フィールドセールスに特化した」営業支援/顧客管理サービスです。営業現場での簡単報告を可能にし、営業活動の見える化を実現します。
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掲載社数3,000
月間発生リード数30,000件以上
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