Salesforce Sales Cloudの口コミ・評判

現場にはある程度の理解力と操作性などが多く求められることが多く、構築に大変苦労している。 今現時点でも再構築をしている状況で自社内だけでの実装は厳しい。 今後はパートナー契約を結ぶ予定となっており、費用がかかるシステムである。

＜良い点＞ ・案件管理ができる ・複雑なレポートの作成は可能（ただし、実際の業務でその必要性はほぼ無い） ＜悪い点＞ ・とにかく使うのが難しく、活用できない ・自分は営業部だったがマーケ部は別ツールを利用しており、部門間の連携が断絶される ・FAQページの内容が難しい ブランディングが上手な会社様なので、今からCRMを入れるならSalesforceを使わないといけないと思いがちだが、全然そんなことはない。

社内で使わせて頂いたが、あまり使いこなせておらず勤怠面でしか使っていなかった。よくセールスフォースを導入している企業は多いが、カスタマイズが必要なのか管理者ではないので不明

みんながデータを入力してくれなく、業務が増えた感じがして、負担だけが大きかった。売上の成果がすぐに出たわけではなく時間がかかり、また費用対効果が分かりにくかったから。