セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-05-18
水口 崇
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

営業活動の効率化やノウハウの共有をしたかったが使いにくい

みんながデータを入力してくれなく、業務が増えた感じがして、負担だけが大きかった。売上の成果がすぐに出たわけではなく時間がかかり、また費用対効果が分かりにくかったから。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

私が率先して積極的に使うことで、まわりのみんなに使われるように促した。使用すれば、一定のノウハウの共有ができることが分かった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 各個人にたまったノウハウを共有できる
  • 社内のコミュニケーションの機会が増えた
  • 部をこえて連携できた

このサービスの改善点はなんですか?

  • UIが使いにくかった、直観的ではない
  • うまくデータを活用できない、活用の仕方が分からない
  • 他のシステムとうまく連携できなかった
サービスの5段階評価
使いやすさ
2
お役立ち度
2
カスタマイズ性
1
機能満足度
2
サービスの安定性
2

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