セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-12-02
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/04
4/5
在籍確認
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操作しやすいUIでスマホ操作に慣れていれば5~10分程度で日報の作成が可能です。 承認機能もあるため上司、社内への口頭説明→直接承認の流れを改善することができ、テレワークで出社していなくても綿密なやり取りを行うことができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は営業活動の内容をメールで報告しており、・作成に時間がかかる ・報告/確認漏れの発生 ・誰がどこまで確認しているか不明 などの課題がありましたが、本サービスの導入後は上記の課題をクリアすることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 分かりやすいUI、操作感で業務の負担が軽減された。
このサービスの改善点はなんですか?
  • カスタムオブジェクトで作成した日報はフォーマットが統一され、各営業の自由入力が必要な場合は別途作成が必要なため、自由度の高い報告書機能があるとより使いやすい。

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