Salesforce Sales Cloudの口コミ・評判

4.03
322件の口コミ
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口コミによるサービス評価
Salesforce Sales Cloud
CRM(顧客管理システム)

口コミサマリー

Salesforce Sales Cloudの良い評判・口コミ

ライトニングverへ以降してからよりUIが分かりやすくなった
カスタマイズ機能に優れておりdashboardで費用対効果などビジュアルでわかりやすく管理可能
カスタマイズがしやすく、管理項目などを簡単に増やしたり減らしたりすることが出来た

Salesforce Sales Cloudの改善点

同じような重複する作業をする場合、例えば住所がほとんど一緒の場合など、入力内容が固定できる機能があればなおよかった。
設定次第かもしれませんが、誰が何の権限を持っているのか把握できずタスクのアサインに時間がかかる。
料金と、UIはもっとオープンに晒してブラッシュアップしていただけるともっと価値が上がると思います。
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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/03/05
1/5
在籍確認
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カスタムの投資を怠ると損をする

利用する会社のサービス・費用・どこに顧客がいるかによると思います。カスタムをする場合、自社でシステムエンジニアの工数確保ができない場合は運用はむずかしい。社外の専門の会社にだすが費用と運用・保守もそれなりに費用がかかる。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

顧客管理、顧客ごとの費用をわかるようになったが、それだけ。使い勝手が非常にわかるかった。自社商品にもよりますが。リピート商品を売る販売ルートが費用な会社はいいと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
2
お役立ち度
1
カスタマイズ性
2
機能満足度
3
サービスの安定性
2
セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloudの概要

4.03
322件の口コミ
更新日 2022-08-10
サービス資料・基本情報
2017-11-01更新
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