Calendly

の料金・機能・導入事例

日程調整の前後で発生する煩雑なコミュニケーションを、事前に設定したルールに基づき自動実行できます。予約完了直後のサンクスページ表示や、参加者への確認メール送付に加え、会議当日の数時間前に送るリマインド通知も自動化可能です。これにより、手動での連絡漏れを防ぐだけでなく、会議の欠席率（No-show）を大幅に低減します。 さらに、会議終了後にアンケートフォームやフォローアップメールを自動送信する設定も可能で、顧客接点の質を落とさずに業務負荷を軽減できます。特定の「ミーティングタイプ」ごとにワークフローを使い分けることができ、商談用、採用面接用、既存顧客のサポート用など、それぞれの目的に最適化された自動連絡フローを構築できるのが特徴です。

Webサイト上の問い合わせフォームと連動し、顧客の回答内容に基づいて最適な担当者を自動で選定する高度な振り分け機能を備えています。たとえば、顧客が入力した「企業の従業員規模」や「居住地域」、「関心のある製品カテゴリ」などの情報に応じ、特定のスキルを持つ担当者や地域の営業担当者の予約カレンダーを即座に提示します。これにより、インバウンドリードに対する「担当者の割り当て」という手動の判断プロセスが排除され、見込み顧客の熱量が高い状態での即時予約が可能になります。 また、既存顧客の場合はSalesforceといったCRM情報を参照し、すでに割り当てられているアカウントエグゼクティブの空き時間を優先的に表示させることも可能です。チーム内での公平な案件分配を実現するラウンドロビン設定とも組み合わせることができ、組織全体の営業効率と顧客体験（CX）を同時に向上させる仕組みを構築できます。

GoogleやOutlookカレンダーとの双方向同期に加え、Zoom、Microsoft Teams、Slack、Stripeなど100種類以上（※）の主要ビジネスツールとシームレスに連携します。予約が入ると同時にWeb会議のリンクが発行され、関係者のSlackに通知が届き、CRM上の顧客データが更新されるといった一連のプロセスが完全に自動化されます。 エンタープライズ向けの管理機能も充実しており、シングルサインオン（SSO）によるセキュアなログインや、組織全体の利用状況を分析できるダッシュボード機能を提供します。管理者はチーム全体のミーティングテンプレートを一括作成・管理できるため、組織全体のコミュニケーション品質の標準化が容易になります。 ※出典：Calendly公式HP（2026年02月14日閲覧）