Kalonade（カロネード）
の料金・機能・導入事例

Name: Kalonade（カロネード）
Brand: Ｋａｌｏｎａｄｅ株式会社
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2025下半期資料請求数ランキング1位

Ｋａｌｏｎａｄｅ株式会社

最終更新日 : 2026/04/14

おすすめポイント

予約から会計まで一元管理で業務効率化
データを活用した接客でリピート率アップ
店舗の運用に合わせて自由にカスタマイズ

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価格

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概要料金機能/仕様

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資料

Kalonade（カロネード）とは

Kalonade（カロネード）は、Kalonade株式会社が提供する美容・自由診療向け業務管理システムです。サロンから美容クリニックまで、あらゆる自由診療業態に対応し、予約管理や顧客情報・電子カルテ管理、会計、スタッフのシフト調整など、必要な業務を一元化できます。 WebサイトやLINEからのオンライン予約に対応しており、患者や顧客は24時間いつでもスマートフォンで予約手続きを行えるため、営業時間外の機会損失を防げます。来院前にスマートフォンでデジタル問診票へ回答してもらえるため、来院時の受付を簡略化し現場スタッフの負担を軽減しながら、患者の待ち時間短縮にもつなげられるでしょう。売上分析やダッシュボードの機能も備えており、スタッフ別・メニュー別など多角的に業績データを分析して経営改善に役立てられます。

Kalonade（カロネード）のおすすめポイント

Kalonadeの大きな強みは、予約管理や顧客情報管理（電子カルテ含む）、会計管理、スタッフのシフト管理など、複数の機能を一つのプラットフォームでまとめて扱えるオールインワン性にあります。Kalonade内には、予約システムやCRM、Web問診、デジタル診察券、電子カルテといった多様な機能が搭載されており、複数を組み合わせて活用可能です。複数のシステムを併用する必要がなく、コストを最適化できるほか、顧客情報の転記や重複入力が発生しないため、ヒューマンエラーの抑制にもつながります。クリニック運営に必要な業務の一元管理によって無駄を省き、業務全体の効率化と生産性向上に寄与します。

Kalonadeのもう一つの特徴は、蓄積したデータを活用して顧客対応の質を高められる点です。予約履歴や施術カルテなど店舗・医院側のデータと、Web上の予約情報を統合管理することで、一人ひとりの顧客・患者に合わせたサービス提供が実現します。データを一元化することで、スタッフ全員が顧客情報を共有でき、チームとして一貫したサービス提供が可能です。具体的には、前回の来院時の施術内容や購入履歴にもとづいて最適なメニューを提案できます。施術から一定期間後にフォローアップの連絡を行うなど、個々のニーズに寄り添った対応も可能です。その結果、顧客満足度が高まり、顧客離れの防止やリピート率の増加につながります。

Kalonadeには、システムを店舗のオペレーションに合わせて自由にカスタマイズできる柔軟性が備わっています。独自の業務フローやニーズに沿って機能を調整できるため、システム側に業務プロセスを無理に合わせる必要がありません。予約画面の項目設定や顧客情報の管理項目を自社仕様にカスタマイズするなど、、現場の実態に即した形で自店舗専用のシステムに仕上がります。不要な機能を非表示にしたり、ユーザー権限を細かく設定したりと、現場に最適な形でシステムを運用できる点は大きなメリットだといえます。

※BOXIL編集部調査情報