Help Uとは
【提供会社コメント】
どこでも簡単にご利用できるHelp Uで顧客・社内のデバイスに接続し問題をすぐ解決できます！
・コード入力ですぐ接続！
お客様は、6桁の数字を入力するだけ！ お客様パソコンにリモート接続ができ、画面の閲覧/操作が可能です！
・非常に安い価格体制
他社の1/3価格で、3名までのオペレーターがご利用可能です。また、各サポート担当の方は、同時に3名のお客様のパソコン・モバイルデバイスの遠隔サポートも可能です。
・安心できるセキュリティ体制
SSL( Secure Socket Layer )暗号化通信でデーターを暗号化して安心できる通信環境を提供しております。
・シンプルなUI
シンプルなUIでパソコンの操作が苦手な方も、わかりやすく操作ができる環境を提供しています。ご不明点も弊社エンジニアがしっかりサポート！
・モバイルデバイス遠隔支援
スマートフォンやタブレット顧客が遠隔サポートが必要な場合でもHelpUを使って、サポートが可能です。
現在1+2キャンペーン実施中です。
1ライセンスを購入するとさらに2ライセンスが与えられるチャンスをぜひご利用ください！
セッションコード発行
６桁の接続コードを発行します。
Help Uのサービス詳細
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
Help Uの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：あり
- 60,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ■料金 ・ライセンス費用 6万円／1ライセンス ■内容 ・用途 簡単な社内のメンテナンス作業、価格、リモートアクセス作業を改善したい企業向け ・同時サポート端末数 1台 ・画面操作 ・ファイル送受信
ベーシック
- 90,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ■料金 ・ライセンス費用 9万円／1＋2キャンペーン ■内容 ・用途 同時に複数のデバイスの操作など、社外のクライアントサポート向けに使いたい企業向け ・同時サポート端末数 3台 ・画面操作 ・ファイル送受信 ・画面録画 ・オペレーター番号接続 ・他のオペレーターとセッション共有 ・複数のオペレーターが同時サポート
スタンダード
- 150,000円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ■料金 ・ライセンス費用 15万円／1＋2キャンペーン ■内容 ・用途 iOS＆Androidのサポートなど、あらゆる端末のリモートアクセスをAll-In-Oneで対応したい企業向け ・同時サポート端末数 6台 ・画面操作 ・ファイル送受信 ・画面録画 ・オペレーター番号接続 ・他のオペレーターとセッション共有 ・複数のオペレーターが同時サポート ・再起動後の再接続 ・iOS＆Androidモバイルデバイス接続 ・接続後exe自動削除
プレミアム
Help Uのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
HelpU製品紹介
Help Uが掲載されている記事
Help Uの提供会社
株式会社ＬＩＯＮＩＣＥ
IT/通信/インターネット系
東京都江東区東陽４－３－１ 東陽町信栄ビル４階