使いこなせれば十分に利用価値があると思う

顧客とのやり取りや社内での情報共有、管理などがしやすく、良い商品だと思います。まだ十分に使いこなせていないため、3の評価にしました。新規顧客やリピーターが増えつつあるので、様々な機能を利用していきたいと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】新規の顧客を獲得する機会が少ないといった課題があった。自社ＥＣサイトと連携したことにより、新規の顧客獲得と販売実績の増加につながった。【サービスを利用していて実感しているメリット】顧客管理の効率化を実感している。