SMILE SCORE（スマイルスコア）
SMILE SCORE（スマイルスコア）は経営者が従業員の本音に気づくためのホットライン型コミュニケーションツールです。直属上司や周りに知られず経営チームだけに届くクローズ性が特徴。20名〜200名規模の拡大志向ベンチャーや上場企業で導入されています。
導入実績 | このサービスを使っている企業
説明
SMILE SCORE（スマイルスコア）は経営者が従業員の本音に気づくための ホットラインツールです。毎日、従業員が日報のように今日の体調や気分を１０〜０の数字でクリックとコメントをすることで、個人・チームの状態を体系的に把握します。さらにメッセージをやり取りしたり、匿名投稿もできます。フォローが必要なチームや個人を発見し、離職に繋がる問題、組織として改善すべき問題を早期発見することができます。
特長
1日1回「今日の体調や気分はどう？」という質問に対し「10～0」の11段階（10：最高～0：最低）で回答。 必要であればコメントも一緒に送信。超シンプルな日報です。また、毎日リマインドメールが届くので忘れません。投稿されたスコアとコメントは限られた経営陣だけと共有。必要に応じて経営陣から返信メッセージが来ます。
匿名で経営陣だけに直接メッセージできる機能が別にあります。現場で起きている深刻な問題、逆に些細だけど気になること、実名だと言いにくいことを抱え込まずに伝えましょう。その投稿が経営陣が早期に対処するきっかけになります。
スマイルスコアは、予め設定された経営陣や人事責任者、上位マネージャーだけが閲覧できます。社内SNSと異なり、現場の直属上司や同僚とは共有されないのが特徴です。ないため、人間関係やハラスメント等、経営陣では気づきにくい現場ならではの悩みが寄せられる可能性が高まるでしょう。経営陣は従業員の安全を担保する重要な役割を担っています。
仕様
| 機能・仕様 | 人員検索 レポート コンピテンシー管理 人財管理 |
| 推奨社員数 | 15人～300人 |
| 無料トライアル | 利用可能 |
| モバイル | スマホブラウザ |
| 日本語対応 | 利用可能 |
| 連携サービス |
料金・費用
１社あたり従業員１００名単位での月額料金です。１００名を超えると１００名毎に上記料金が加算されます。（例）従業員１８０名：月額６万円 ※ボリュームディスカウントもありますのでお問合せ下さい。
１社あたり従業員１００名単位での月額料金です。１００名を超えると１００名毎に上記料金が加算されます。（例）従業員１８０名：月額７万円 ※ボリュームディスカウントもありますのでお問合せ下さい。
よくある質問
支払いはどのようにすればいいですか？
銀行振込、PayPalクレジットカード払い（VISA、MASTER、JCB、AMEX）に対応しています。利用開始月に請求書を発行いたしますので、月末までに一括でお支払を頂きます。
無料で利用できる期間はありますか？
はい。導入開始から30日間無料で利用いただけます。さらにその期間、弊社でスマイルスコアの組織への定着に向けてしっかりヒアリングやサポートを行います。無料期間終了後、ご満足をいただけない場合、理由を問わず解約が可能です。
解約と返金の有無について教えてください。
契約期間（一年又は半年）中の途中解約の場合、返金はございません。契約は一年毎（又は半年毎）の更新ですので、契約最終月に次回分請求書を発行いたします。解約の場合はその際にお申し付けください。本契約前の30日間無料導入後の解約はもちろん可能です。
社員数が１００名を超える場合、料金はどうなりますか？
１００名単位で上記料金がかかります。例えば、社員数が１８０名の場合、（一年契約の場合）月額３万円が追加となり、月額６万円になります。また、契約期間の途中で、社員数１００名を超えた場合、残り契約月分の月額３万円の追加料金がかかります。その場合、事前にお見積書をお出ししてご案内致します。自動請求にはなりませんので、ご安心下さい。
申込方法について教えてください。
webサイト又はダウンロード資料内にあるリンクより、30日無料導入にお申し込み下さい。オンラインデモでサービス内容をご覧頂いた上で、30日間無料導入期間に入ります。初期設定、部署や社員の登録など弊社で全てサポートや代行をさせて頂きます。
口コミ・評価
会社概要
| 会社名 | SMILE SCORE株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 樋口健介 |
| 資本金 | 2,000万円（資本準備金含む） |
| 従業員規模 | 2～10人 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区大名2-2-41-410 |
| 設立年月 | 2011年11月 |
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