アップスイート
AppSuite
更新日 2024-11-25
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2024/11/30
5/5
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直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ性が魅力です。特に配送状況の可視化できたことは素晴らしく、以前は電話やメールで確認していた荷物の所在地が瞬時に把握できるようになりました。画像管理機能もよく私的にもとても助かっているので5点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
・配送状況の問い合わせ対応に多くの時間を費やし、本来の業務に支障が出ていた
・配送内容の変更があった際のリアルタイムでの情報共有ができず、手配モレが発生していた
【導入後の効果】
・物流管理のデータベース化により、配送状況が一目で確認可能になった
・特急案件のフラグ機能により、優先度の高い配送への即時対応が可能に
・配送完了時の設置場所記録機能により、荷物探しの時間が大幅に削減
・業務量が2倍に増加しても、人員増強なしで対応できるようになった
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 配送状況のリアルタイム可視化
- 特急案件や変更指示への迅速な対応が可能
このサービスの改善点はなんですか？
- モバイル端末での入力画面の使いやすさ向上