エアレジ
Airレジ
更新日 2024-06-06
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/05/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手書きで伝票をとってましたが
業務見直しでハンディに。
オーダーも数タップで取れるので
慣れれば片手でもとれます。
一日に数件あったオーダーミスが
月に１回あるか無いかになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
伝票のミスが無くなり
お客様からの信頼も増しました。
オーダーを取るスピードも各店に上がりました。
キッチンモニターで瞬時にオーダー調理も開始でき、提供時間の短縮にもなりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 白黒の見辛い画面ではなく、ipodtouchなので画面が見易い
- 操作が分かりやすい。またカスタマイズもすぐできる
- ハンディとキッチンモニターのタイムラグがない
このサービスの改善点はなんですか？
- 一回モニターが固まってどうしようもないときに中々サポートに繋がらなかった
- キッチンプリンターは高い
サービスの費用感
導入費用：
12万円
/
年間費用：
35万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
6〜12ヶ月
費用に対する所感
過ごし高めな気もしますが
Ipadとipodtouchなので妥当だと思います。
ハンディの充電も夜間営業だけで三日から５日ぐらい持ちます。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
とにかく直感で使いやすいものを探してた時に、Apple製品のハンディがあったので即決でした。
従業員はみんなAppleだったので、研修なしですぐに使いこなしてた。
サービスの使用環境
使用OS
iOS
使用ブラウザ
Safari,アプリ
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