操作性が良く、サポートが手厚いです - RPAロボパットDXの口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/01/20

5/5

RPAを初めて導入したのがロボパットDXですので、他社との比較はできませんが、大きくは2つの点が優れていると思います。①操作性が良くシンプルです。高度なITスキルがなくとも一般的な事務系人員のPCスキルで充分やっていけます。②導入時の立ち上げからとても面倒見が良く、サポート体制の手厚さに感謝しています。WEB家庭教師、ヘルプデスク等、機動的に各種サポートを使い分けることができるのも良いです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①繰り返し作業による誤りなど、ヒューマンエラーから解放されました。 ②作業時間を削減・短縮できました。誰でもできるが誰かがやらなければならない。そんな面倒くさい作業を行ってくれるのがロボです。また、タイマーを活用してロボが業前に作業してくれるので、出勤時には事前処理が完了している為、すぐに自分の仕事に取りかかれます。 ③休みの時でも他の人に業務を引継がなくて済みます。 ④1個人が作ったお仕事ロボに少し手を加えるだけで複数人が使えるお仕事ロボに。各人で共有し合うことで、個人プレーからチームプレーに変化が起きています

このサービスの良いポイントはなんですか？