【専属の担当者と無料個別サポート】現場が自分で作業を自動化できるRPA
RPAロボパットDX
更新日 2024-11-20
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/15
5/5
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弊社のサービス上鮮魚をスピーディーに顧客へと届ける必要があり、受発注を自動化して管理できるこちらのツールは非常に役立っています。営業社員が交代制で担当できるようになり、お正月など人員が限られている時期にも対応できるようになり助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の課題としては、日曜日やお正月などのケースでも迅速にオーダーに対応する必要がありましたが、人員確保の問題もあり稼働が限られていました。
導入後の効果としては取引先に合わせて、仕入れデータや発注データの管理をほぼ自動化して行えるので、限られた人員で忙しい時期にも対応できるようになり、本来集中すべきお客様との商談などに時間を割くことができるようになりました。システム開発の専門的な知識がなくても、業務の自動化が可能となるツールなので、扱いやすくて良いですね。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 専門的な知識がなくても扱える
- 自動化により忙しい時期にも対応できる
- UIが非常に分かりやすい
このサービスの改善点はなんですか?
- 時々前日まで稼働していたロボットがエラーを起こす場合がある
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