使い勝手について

入社する前に導入されていたサービスですが、サービス全体で使い辛さがあります。カスタマイズや他のサービス等の連携は可能であるが、機能が複雑すぎて、十分に使い切れていない。サービス提供会社からのフォローを謳っているはもの、ユーザーからしては不満です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①導入前の「課題」ワークフロー等のサービスを検討していた ②導入後の「効果」契約書等の交渉履歴が追える。電帳法の対応が担保できている。