タイムリーな顧客情報の分析が可能になりました

複数のシステムごとに扱っているデータを収集するような、データ連携に長けたサービスです。顧客情報や購買履歴を紐づけし、マーケティング施策を立てやすく、戦略性の高い施策が実行可能になりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】顧客データが基幹システム、webシステム、外部システムなどに分散しており、効果的なマーケティングを実行するための分析データ収集をするための手段がありませんでした。【導入後の効果】分散した各種顧客データを集約し、効率的なマーケティングデータ収集ができることで、タイムリーな情報の集約が可能になりました。以前よりも顧客マーケティングの展開がスムーズになりました。