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導入前は、外出先での情報アクセスに制限があり、業務の遅延が課題でした。特に、顧客との打ち合わせ日程調整には、一度オフィスに戻って確認する必要があり、時間と労力を要していました。導入後は、場所を問わずメールやスケジュールにアクセスできるようになり、その場で即座に確認と対応が可能になりました。これにより、顧客対応のスピードが向上し、業務効率が大幅に改善されました。また、移動時間の有効活用や迅速な意思決定が可能になり、生産性の向上にもつながっています。