ウェブ担さんとは
ウェブ担さんは、企業のウェブサイト運用を専門チームに委ねられる定額制のWeb運用支援サービスです。
月額契約で専属のWebディレクター・エンジニア・デザイナーが「Web担当者」として配属され、ホームページ更新・ECサイト管理・SNS運用・社内向けSaaS管理・サーバ保守など幅広いデジタル業務を一括して代行します。
契約時に定めた月間稼働時間内であればどんな作業も追加料金なしで依頼でき、経験3年以上(※)のプロフェッショナルが柔軟かつスピーディーに対応します。
日々のタスクは共有リスト上で詳細に管理されており、進捗状況はリアルタイムで可視化。作業内容は毎月レポートとして報告され、何にどれだけ時間を使ったかを把握できるので、運用状況の透明性が担保されます。
標準契約では月単位でサポートを提供し、仮にある月の契約時間に未消化分が発生した場合は翌月へ繰越しが可能です。
ウェブ担さんは問い合わせからサービス開始までは最短3日(※)と導入準備の負担も小さく、社内に専門人材を新規雇用することなく本格的なWeb運用体制を構築できるでしょう。
※出典:株式会社アイデアランプ プレスリリース(2025年10月24日閲覧)
ウェブ担さんのおすすめポイント
ポイント1
専属チームによる迅速対応と無制限タスク依頼
ウェブ担さんでは専任スタッフとバックアップチームが一体となって貴社のWeb業務全般を担当します。担当者はいずれもWeb運用の実務経験が豊富なプロフェッショナルで、サイト更新やSNS投稿、デザイン修正から技術的な保守対応まで状況に応じて迅速に対応可能です。
契約時に定めた月間稼働時間の範囲内であれば、通常は都度費用が発生するような細かな修正作業も追加料金なしで依頼できます。例えばバナー作成やテキスト修正など、Web制作会社に外注すれば追加費用となる作業でも定額内で依頼し放題のため、小規模な改修から複数の並行タスクまで安心して依頼ができます。
専門チームが常に待機し、必要に応じて複数名で手分けして対応する体制が整っているため、急な依頼や同時発生する業務にもスピーディーに対処可能です。
ウェブ担さんの導入により、自社内に専任部署を持たない場合でも外部のプロチームが社内メンバーのように柔軟に機能し、日常的なWeb運用の機動力が大幅に向上します。
ポイント2
作業進捗の見える化とレポート提出による透明性
外部にWeb業務を委託する際に懸念となりがちな「進行状況の不透明さ」を、ウェブ担さんは徹底的に解消します。
専用の業務リスト上でタスク内容と工数を細かく管理・共有し、依頼した作業が今どの段階かをリアルタイムで把握できます。サイト修正を依頼した場合、対応中・完了など進捗ステータスや費やした時間を一覧で確認可能です。
さらにコミュニケーション面でも報告・連絡・相談を徹底しており、各月の作業内容はレポートにまとめて納品されます。
このレポートには「どの業務にどれくらいの時間を要したか」が明記されるため、アウトソーシングにありがちな「依頼した作業の実態が見えない」という状況が発生しません。
進捗の見える化と定期報告によって、依頼側の企業は納得感を持って運用業務を任せることができ、社内上長への説明や効果検証もデータに基づいて行えるでしょう。
ウェブ担さんは作業プロセスの透明性を重視した運用体制を取っているため、外注でありながら社内業務と同等の管理水準で安心して業務を委託できます。
ポイント3
Web運用のあらゆる業務を一括サポート
ウェブ担さんはWeb運用に関連する業務領域をほぼ網羅的にカバーできる点も大きな魅力です。
具体的には、企業サイトやランディングページの更新・修正対応、バナー画像の作成、ブログやニュース記事の投稿代行といったコンテンツ運用はもちろん、SEOを含むマーケティング施策やSNS公式アカウントの運用支援、さらにECサイトの商品登録や在庫更新、社内ITツール(勤怠管理システム等)の管理代行、サーバーの保守・セキュリティ対応、アクセス解析レポート作成に至るまで対応可能です。
こうした幅広い業務を単一契約でワンストップに任せられるため、本来であればデザイン会社・マーケティング代理店・システム保守会社など複数の外部パートナーに分散しがちな依頼も、ウェブ担さん一社にまとめて委託できます。
たとえば、「WebサイトのSSL証明書更新」と「新商品のプロモーション記事作成」と「SNSキャンペーン投稿」を同時に依頼するといったことも一括対応が可能です。
領域横断的なサポート体制により、各業務ごとに別々の窓口と調整を行う手間が省け、社内のWeb担当業務を丸ごとアウトソーシングできる点は他にはないメリットです。
ウェブ担さん導入によってWeb業務の窓口を一本化し、自社はコア業務に専念しながらあらゆるデジタル施策をプロに任せられます。
※BOXIL編集部調査情報
ウェブ担さんの料金/プラン
無料プラン:なし
無料トライアル:なし
- 50,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 100,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・月間稼働8時間まで ・稼働時間が余ったら翌月に繰り越し可能
ライトプラン
- 100,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 100,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・月間稼働16時間まで ・稼働時間が余ったら翌月に繰り越し可能
スタンダードプラン
- 200,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 100,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・月間稼働32時間まで ・稼働時間が余ったら翌月に繰り越し可能
プレミアムプラン
※BOXIL編集部調査情報
ウェブ担さんの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
※BOXIL編集部調査情報
ウェブ担さんの導入効果
専門人材の採用なしでWeb業務を一括代行、業務負荷を大幅軽減
ウェブ担さんを導入した企業では、限られたリソースでもWeb運用体制を構築できたことで、日常業務の負荷軽減と業務品質の安定化を実現しています。 地元の雑貨店S社では、専任のWeb担当者が不在でオンライン販売を十分に展開できていませんでしたが、ウェブ担さんを導入することでバナー制作やサイト改善の依頼がスムーズに行えるようになり、売上拡大に向けた基盤を整えられました。 また、中小製造業のO社では、社長が兼任していたサーバ保守やシステム管理業務をプロに委託できるようになり、低コストでWeb業務を外部化。時間の見える化や未消化時間の繰越し制度を活用し、ブログ記事作成まで幅広く依頼可能となりました。 さらに、人気アパレル企業K社では、増加するEC業務やSNS投稿を月36時間の契約でまとめて代行。担当スタッフとの連携も円滑で、社内デザイナーが本来の業務に集中できる体制が整備されています。 ※出典:アイデアランプ 公式note(2025年10月24日閲覧)
※サービス提供会社掲載情報
ウェブ担さんの画面/UI
紹介動画
※サービス提供会社掲載情報
ウェブ担さんの口コミ・評判
口コミサマリー
ウェブ担さんのサービス資料
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ウェブ担さんサービス紹介資料
※サービス提供会社掲載情報
ウェブ担さんに関するよくある質問
Q 無料で試せるトライアルはありますか?
A トライアルはありませんが、導入前に30分間のオンライン無料相談が可能です。どのような依頼をウェブ担さんへするのか相談できます。Q 対応可能時間はいつですか?
A Web担さんの対応可能時間は、平日9時~18時です。Q 対応してもらえる業務範囲はどこまでですか?
A Webサイト運用に関わるほぼすべての業務をカバーします。具体的には、サイトの更新・修正やバナー画像作成、ブログ記事やニュースの投稿代行、定期的なSNS発信、SEO対策やオンライン広告運用、ECサイトの商品登録・管理、社内のクラウドツール管理、サーバー保守やセキュリティ対策、アクセス解析レポート作成など多岐にわたります。Q 依頼の方法やコミュニケーションはどのように行いますか?
A 契約後に共有されるタスクリスト上で業務依頼と進捗管理を行います。 専属スタッフとの日常のやり取りは、メールやチャットツールなどの希望するコミュニケーション手段に合わせて対応します。定期ミーティングの設定も可能です。Q 契約時間の未消化分はどうなりますか?
A 契約した月の稼働時間内で使い切れなかった時間は翌月に持ち越し可能なため、無駄なく消化できます。 なお、繰り越しできるのは1か月先までで、翌々月以降への再繰越しはできません。
※BOXIL編集部調査情報
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