データベースの自由度が魅力

決まった項目しか入れられない他社ツールと違い、自社独自の管理項目をノーコードで簡単に追加できるのが嬉しいポイントです。名刺読み取りの精度が高いのは大前提として、その先の「どう管理したいか」に寄り添ってくれる柔軟性があります。UIも非常に分かりやすく、必要な情報をパッと確認できるレイアウトに調整できるのが気に入っています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

以前利用していたツールは、項目が現場の業務に合っておらず入力の手間ばかりかかったため、なかなか使ってもらえないことが課題でした。Knowledge Suite+は環境構築の段階からサポートしていただけたため、現場が本当に必要とする管理項目だけで導入できました。稼働後も「この項目も管理したい」という意見が出たその日に自分たちで設定を変えられるので、現場の声がすぐ形になり、自然と使われるツールとして定着しています。