時間が見えると現場が変わる、自発的に考え動く組織へ

「単なるタスク管理にとどまらず作業実績が数値化され、時間配分の振り返りや個人の成長に役立っています。落ち着いたデザインで操作も直感的、日々の計測もワンアクションで済むため無理なく習慣化できました。導入後も手厚いサポートやレクチャーがあり、営業担当者も強引な売り込みではなく一歩引いた視点で課題に親身に寄り添い、一緒に解決策を考えてくれるため非常に安心感を持って運用できています。」

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】「定型業務が少なく、各スタッフが異なるマルチタスクを抱えていたため、誰がどれだけの負荷を抱えているかが見えず、業務の割り振りや進行管理が完全に個人任せになっていました。オフィスドッグの導入により、各タスクにかかる時間や進捗が客観的なデータとして整理され、感覚ではなくデータに基づいて無理のない業務配分や遅延の早期フォローができるようになりました。」【サービスを利用していて実感しているメリット】「タスクカードと時間計測機能を活用することで、定められた労働時間の中で「限られた時間をどう使い、どれだけの成果を生み出すか」という意識が浸透しました。結果として、管理職だけでなく現場のメンバー全員が自発的にタスクの優先順位を見極めて動くようになり、業務が滞りなくスムーズに回転するようになったと感じています。また、チーム全体の振り返りや改善活動にも前向きに取り組めるようになりました。」

このサービスの良いポイントはなんですか？

「マルチタスクで全体像が見えにくい現場でも、各メンバーの「誰が・何を・どこまで行っているか」がリアルタイムで一覧化され、業務の割り振りがしやすくなる点。」
「全員が「限られた時間でどれだけ成果を出せるか」を考えるようになり、管理職だけでなくスタッフ全員で事業を前進させられている点。」
「個人の日々の取り組みや作業実績が客観的なデータとして残るため、見えにくかった貢献度や努力が評価の場でもしっかりと形（実績）として証明・還元できる点。」

このサービスの改善点はなんですか？

「タスクカードが増えた時や、記入文字数が多い時のデザイン改善に期待しています。」
「AIと連動した自動分析機能。月ごとの業務傾向やボトルネックをAIが自動で解析し、具体的な業務改善策まで提案・レポート化してくれる機能を期待しています。」
「時間計測だけでなく「業務負荷度」も見たい。タスクを行った実績だけでなく、タスク完了時の「負担感」や「達成感」など、業務負荷を合わせて評価できる指標がほしい。」