「誰がやる？」というリソース問題を解消してくれました

【導入前の課題】 マーケティング施策を考えても、実行段階になると「では、その作業を誰がやるのか」というリソースの問題があり、施策を進めきれないことがありました。また、日々発生する細かな定型業務に社内のリソースを取られることも課題でした。 【導入後の効果】 当初はクチコミ投稿への返信業務からお願いしましたが、期待以上のクオリティで対応いただけたことから、SNS運用、来場特典の送付、経費精算業務のサポートなど、お願いする業務が徐々に広がっています。 新しい業務をお願いする際も、業務内容や進め方を丁寧にヒアリングしていただけるため、「外部に新しい仕事をお願いする大変さ」がほとんどありません。 BizMowを利用するようになってから、施策を考えたあとに「誰がやるの？」で止まってしまうことが大きく減りました。やりたいことを実行に移せるようになったことが、最も大きな効果だと感じています。