ITプロサポートの評判・口コミ
ITプロサポートは、専任担当者の不足や兼任者の負担集中を解消し、IT環境の運用や保守などを包括的に代行するITアウトソーシングです。
正社員の専任エンジニア2名体制で、ヘルプデスク業務やネットワーク監視、セキュリティ対策などを的確に実行できます。
また、リモートや訪問によるトラブル対応から、ハードウェアの資産管理やライセンス更新までを、柔軟に支援することが可能です。
組織の状況に応じて必要な範囲を選択し、自社の情報システム部門のようにノウハウを蓄積して、日常業務を支えます。
評判・口コミの概要
4.50
レビュー分布
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従業員分布
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口コミによる項目別評価
ITプロサポート
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2026/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
技術御担当者様、営業担当者様ともにお人柄には文句のつけようがありません。
いつもご親切にケアいただき、大変助かっております。
今後の期待としては、業界別の特色・傾向への理解が深まれば、更なる満足度に繋がるかと思います。
引き続きよろしくお願い致します！
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」
元々は専用ソフトを使用していましたが、複数で同じものが確認できない、また料金が高いという問題がありました。
②導入後の「効果」
複数人での同時確認については問題が解消されましたが、エラーが多く発生しました。
また、使用者も電子ツールに苦手意識を持つ世代も多く、浸透させるためには時間がかかっています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2026/06/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
パソコンやネットワーク環境の不具合に対して、担当者が責任をもって対応してくれます。また、営業部門と連携をとり、見積り等、困った件に対して親身に対応してくれております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は、小規模外資系会社なので、IT選任がおりませんので、ITサポートを人事・総務が兼任しております。当然専門分野ではないので、サポート無しでは、ゼロベースの知識でしたが、スータブルさんを導入し、IT周りを連携することで、パソコンのセットアップからネットワーク環境のトラブルまで見ていただけるようになり、心強く、自分自身のPC知識も増え、助かっております。
ITプロサポートの概要
ITプロサポートは、専任担当者の不足や兼任者の負担集中を解消し、IT環境の運用や保守などを包括的に代行するITアウトソーシングです。
正社員の専任エンジニア2名体制で、ヘルプデスク業務やネットワーク監視、セキュリティ対策などを的確に実行できます。
また、リモートや訪問によるトラブル対応から、ハードウェアの資産管理やライセンス更新までを、柔軟に支援することが可能です。
組織の状況に応じて必要な範囲を選択し、自社の情報システム部門のようにノウハウを蓄積して、日常業務を支えます。
