ビズロボ
RPA BizRobo!
更新日 2024-12-03
徳永 篤
導入推進者
株式会社岩崎食品
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/26
5/5
在籍確認
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毎日の帳票出力処理や、提携で問題が無いようなメール送信処理などを簡単に自動化することができました。
スケジュール機能を使用することで、就業時間外に作業を行わせることもできますので、1台のPCをより有効活用することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
商品発送の漏れが原因でクレームになるケースが高頻度であり、その対応に時間を取られたりしていた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
発送直後に発送状況の確認をRPAで行うことにより発送漏れを事前にチェックし、完全に漏れを出さない状況を作ることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 簡単なロボットであればノーコードでの制作が可能
- 教育関係が導入時よりも充実してきており、月一ペースでオンラインので講習なども開かれる。
- 他のRPAソフトと比べ、バックグラウンドでの運用でできることも多い
このサービスの改善点はなんですか?
- 多くの部分で日本語化はできていますが、もともとが海外のソフトであることもあり、分かりづらい部分があります。
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの費用感
導入費用:
130万円
/
年間費用:
120万円
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推定投資回収期間(ROI):
1年以上
費用に対する所感
人件費に換算した場合、十分元が取れる価格だと思います。
推進者の導入ストーリー
所属部署:
情報システム部門
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検討開始から導入までの期間:
6〜12ヶ月
このサービスに決めた理由
まず、初心者でもいきなりでもRPAの仕事ができるかと言うことで、「導入の難易度」、更に、サポート体制や、教育システムなどの「継続できるか?」を重視し導入を決めた。
導入難易度は、低くはないが少し頑張れば十分使いこなせるようになるレベル
サポートは、弊社の場合は、当初導入業者のサポートがあったが、現状、ソフト会社側が教育システムの構築をしっかり行っているため、良い環境ができていると思われます。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome
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