お客様のリアルな意見をアンケートで収集 - Googleフォームの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/09/06

4/5

ノーコードで使えることに加えてアンケートや問い合わせ窓口のテンプレートがあるので全くの初心者でもそこまで難しいことなく必要なフォームを作成できます。フォームは色やデザインを簡単にカスタマイズすることができるので自社のイメージに合わせたフォームを用意できました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

グーグルフォームを使って運営サイトの利用館や今後提供して欲しいサービスのアンケートを作成し、サイトへの設置やメルマガ配信に載せて回答データを集めています。お客様のリアルな意見には耳が痛いものも多いですが、サイトの改善点や新製品の指標として大変価値のあるデータが手に入るので重宝しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

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