オムニチャネル対応 CMSとデジタルアセット管理(DAM)の最強の組み合わせ
更新日 2024-06-27
匿名のユーザー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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投稿日:2025/02/24
4/5
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デジタルアセット管理に最適
Webサイトのコンテンツ管理、デジタルアセット管理、パーソナライズされたエクスペリエンス提供など、多岐にわたる機能を備えた強力なプラットフォームです。
特に、コンテンツ作成ワークフローの効率化や、多様なチャネルへの展開機能は優れていると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、Webサイトの更新作業が煩雑で、時間と手間がかかっていました。
また、顧客ごとにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することも難しく、顧客満足度の向上に課題がありました。
AEMを使ってからは、コンテンツ管理の一元化、Webサイト更新作業の効率化、顧客へのパーソナライズされたエクスペリエンス提供が実現できました。
マルチチャネル配信機能により、SNSへの展開も容易になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 機能が豊富
- 顧客に基づいたコンテンツ作成やキャンペーン実施が容易
このサービスの改善点はなんですか?
- 専門知識は必須
