SyncSearchはウェブサイト内を検索できるASPサービスです。企業のウェブサイト上において、ユーザーが探したい情報をスムーズに探せる機能は不可欠です。その中でもサイト内検索機能は非常に重要な要素です。SyncSearchにはただ検索機能を提供するだけでなく、さまざまな機能でユーザーが欲しい情報が適切に表示されるように工夫を凝らした機能が装備されています。ユーザーが最小限の労力で必要な情報を得られることで、サイトからの離脱を防ぎ、結果としてユーザーのサイト体験の満足度が高まることが期待できます。また、企業側も見てほしいコンテンツに適切に誘導できるので、ユーザーに効果的にサイトを巡回してもらえます。

SyncSearchは大量のドキュメントを高速に検索できる質の高い検索性能があるので、ユーザーはストレスなく検索機能を活用できます。また、ユーザーが探している情報にスムーズにたどり着けるように、豊富な検索機能が用意されています。

機能の一例としては、サムネイル表示や検索ワードハイライトで検索結果を視覚的にわかりやすく表示したり、ユーザーが適切な検索ワードで検索できなくてもサジェスト機能やもしかして表示、ゆらぎ検索で最適なコンテンツを提案してくれます。また、多すぎる検索結果が表示された場合にジャンルによって絞り込みが可能であったり、検索結果だけでなく、おすすめリンクやキーワードランキング表示などで、関連した情報への追加誘導が可能です。

導入に際しては簡単に操作ができるよう専用の管理画面が用意されています。管理画面からは企業のウェブサイトにあわせたさまざまなカスタマイズが可能です。初回の導入時にはサポートスタッフがつき、導入の第一歩目から稼働テストまでを支援してくれます。

また、稼働後は検索語の分析が行えるので、ユーザーのニーズを知ることができ、サイト改善のPDCAサイクルを回すこともできます。改善に関しての有償コンサルティングも提供されており、より戦略的な活用まで視野にいれた運用もサポートしてくれます。

導入には2種類のプランが用意されており、いずれも30日間の無料トライアルが可能です。