シンクサーチ
SyncSearch
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/04/11
4/5
在籍確認
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サイト内検索の画面カスタマイズができる製品が少なかったので、その点重宝しました。
ただし、カスタマイズするにあたって、SyncSearch独自のタグと、HTML、CSSソースを駆使する必要があります。
自前で何とかしようとすると、相応のスキル、知識が必要になってきますので、その点注意が必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サイト内検索を、それまではナマズを利用していました。本ツールではお客様のサイト内検索体験の評価が低いままでしたので、サイト内検索体験の向上が必要でした。
本製品により、サイト単位での検索結果画面のカスタマイズができること、検索範囲なども細かく指定できることで、サイト訪問者がサイト内検索の不便さを理由に離脱することを防ぐことができました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- サイト内検索結果画面デザインのカスタマイズ
- サイト検索範囲の正規表現での指定
このサービスの改善点はなんですか？
- サイト内検索デザインをノーコードでカスタマイズできるようにしてほしい
サービスの費用感
導入費用：
100万円
/
年間費用：
150万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
サポート体制がとても手厚いので、妥当と思われます。他のサービスに比べて、検索結果画面一つずつに対して、個別具体的な相談ができ、更に改善策までコンサルティングしていただける、ここに価値を感じました。サポートチームの方々にはとても感謝しています。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
マーケティング部門
/
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
サイト単位で検索結果画面のデザインができること。そして、サイトの数に応じてデザインの料金が増額されないこと。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome,Edge
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