ミックスパネル
Mixpanel
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/05/09
4/5
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サイトを利用するユーザーの行動データを把握できるツールです。サイト全体でよりよい顧客体験を望みたい時、導入しデータからサイトを改善するといった使い方をします。より細かな行動分析が必要な場面にぴったりなツールと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグルアナリティクスでサイト分析だけではデータ不足と感じ導入しました。
サイトのサービスに不満のあるユーザーのデータから、テキストの文量を減らし図解を増やし、サイト全体の離脱率を減らすことができました。購買ページのリンクを以前より多く複数配置する施策でコンバーションを期待どおりにアップさせることに成功しました。
顧客の行動データを詳細に把握し仮説を立てるときに非常に便利なツールです。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマイズ性が高い点です。
- データ分析の幅が広がることです。
- リアルタイムの分析を見られることです。
このサービスの改善点はなんですか？
- データ分析、アクセス解析などに一切ふれていない場合、難解に感じられるかもしれません。
- カスタマイズ性が高いため、完全に使いこなすには学習が必要なことです。
- 現状の分析ツールで満足している場合、導入の動機が見つからないかもしれません。
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