ペイパル
PayPal
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/03/25
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入～慣れるまでに時間がかかり、あまり使い勝手が良くない印象です。
もっと直感的に操作が出来ると良いなと思います。
また電話にてお問い合わせした際にも、スタッフごとで異なる案内をされたりと
最終的にはやってみないと分からないというのが続きましたので、案内内容は統一して頂きたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様自体はPayPalに対して安心感があり、また簡単に決済が出来るので導入自体は良かったと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- お客様サイドが使いやすい
- 請求書を1から作る必要がない
このサービスの改善点はなんですか？
- 直感的に操作が出来るようになってほしい
- 導入時に、審査が通らない原因等管理画面で確認出来るようにして欲しい
- カスタマーセンターの案内内容を統一して頂きたいです
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
1万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
無料の範囲で使用しておりますので、妥当と感じております。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
お客様としては、サービスが浸透していて且つ簡単に決済出来て、使いやすいと判断しPayPalを導入いたしました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome