PayPalの評判・口コミ
(BOXIL編集部/責任編集)
PayPalは世界中で4億人以上(※)のユーザーを持つ決済サービスで、自社ECサイトやSNS、メール請求、対面販売など、あらゆる販売方法に対応できます。
世界200以上の国と地域、100以上の通貨(※)に対応しているため越境ECや多拠点展開にも柔軟に対応可能です。決済だけでなく、売上分析や配送処理、クレーム対応などの業務機能も搭載しており、販売活動に関する業務の手間も削減できます。
安全性も極めて高く、全取引は24時間365日体制で監視されているほか、常時2,000人の不正対策チーム(※)が不審な取引をチェックしています。
PayPalを利用すれば、手軽にかつ安全に決済システムを導入できます。
※出典:Paypal公式HP(2025年7月8日閲覧)
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評判・口コミの概要
4.13
レビュー分布
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従業員分布
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31~100
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501~
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口コミによる項目別評価
PayPal
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
海外商品やウェブサイトで商品を購入する際に、クレジットカードや銀行口座情報などを登録しなくても利用できるところが非常にすぐれており、安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
海外商品の購入や、あまり知らないウェブサイトでクレジット情報等を入力するのに抵抗があったが、paypalならクレジット情報を入力せずに取引ができる
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットサイトで使えるところは多いがリアル店舗で利用できる店が、日本国内では、まだ少なく感じる。
ただ他の決済ツールでは支払いできないところで支払いができたりするので、使い分けの1つとして利用するのもいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的な利用として、ゲームをよく遊ぶので、NintendoやPlayStationなどの決済に使えたのが良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウル覚えですみませんが、仕事で、お客様からいただいたお金を返金することになり、サポートに問い合わせたら、対応がとてもよかった。また、他のことでもサポーとに問い合わせてみたら、やはり対応がよかったので、個人的にはおススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
銀行振込のお客様だけでなく、カード払いをしたいお客様にも対応できたこと。すぐに支払いたいお客様も結構いらっしゃるので、その方々のために、とても重宝しています。ラブですね!
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
欲しい商品を購入する際に、国内でのオンラインショッピングはもちろん海外サイトでも決済が簡単にできるのでこの評価にさせていただきました。本人確認の認証が最初にありますが、使用も簡単でいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで商品を購入したい時に、海外と国内でのやり取り決済に簡略的に買い物ができるところがメリットです。カード入力は、海外サイトだと抵抗がありますが、ペイパルなら安心します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外のサイトや企業などと、PayPal経由でしか支払いや受け取りが行えないときに使用している。定期的にクーポンが届くことがあり、使用金額が設けられていないところが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外サイト等の支払い時にpaypalを使うしか方法がなかったためやむを得ず導入したが、その後も複数使用機会があり、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どのサイトでもこの支払いツールを使えることが多く、しかも操作は初見でも簡単に進められるので非常によくできているツールだと思います。海外のサイトでは特に安心して決済できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のサイトで購入する際には、クレジットカード情報を入力することに怖さもあり、このペイパルがあると安心に繋がります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かなり昔からあるサービスで、特に海外のサイトはpaypalがないと決済できないので、必須の決済サービスだと思います。
ただサイトが少し重いので、そこが少し難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のサイトで決済するとき、ほぼ100%payplで決済するボタンがあるので、海外のサイトで物を買うときは必ずpaypalを使っています。他のよくわからない海外の決済サイトを使うより、昔からあって信頼できるpaypalを使うのが一番安心できてよいです。またセキュリティーもしっかりしているので、今までpaypalで不正利用されたこともないです。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期費用0円で気軽に導入できて、一括の決済だけでなく分割の決済や定期支払いの設定もできる万能さがとても便利で役に立っています。徐々に手数料が値上げされているのでコストの面だけが少し気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は商品・サービスの支払いをお客様から銀行振込だけで受け取っていましたが、オンラインで全て簡潔できると嬉しいという声や、クレジットカード決済を導入してほしいというリクエストをいただき、こちらのサービスを導入しました。支払いがスムーズにできて便利だと好評をいただいています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外ショッピングなどでの対応が多く、最初は探り探りで登録しました。登録自体はとても簡単で一度登録しておくと後々他のショッピングでも使用できるので便利だと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外ショッピングの場合、その他の方法だと手数料が多くかかったり使えないクレジットカードなどもあり欲しくても買うのを躊躇うこともありましたがこちらは銀行と連携していて登録したらすぐ使えたので便利です
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外への商品販売にあたり支払い方法の一つとしてPayPalを採用しており、複数の通貨で支払いがありますが、それぞれの通貨はそのままPayPal内に資金として貯まっていき、日本の口座に送金したいときは数クリックで送金手続きができます。また、送金時には毎回着金予定日が表示されますが、大体の場合予定日の前日までに着金しておりスピード感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PayPalアカウント同士、もしくは相手がアカウントを持っていなくてもクレジットカードからPayPal支払いを受けられるのでECショップで活躍しています。日本口座への送金手数料も安く、銀行間での送金に比べてコストが削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クレジット決済システムの導入はハードルが高いと思われがちですが、個人事業主でもクレジット決済システムを導入することができ初期費用や月額費用がなく導入することができるのでおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人相手のビジネスを主にしており、支払い方法でクレジットカードをの問い合わせが多かったので、Paypalを導入したことで顧客単価や申込率が大幅にアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/29
4/5
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クレジット決済のシステムはいくつかありますが、Paypalは管理画面の操作も簡単で決済ボタンの設定もすぐにできます。定期支払いの設定もお試し期間の設定も細かくできますし、サイトへの設定もとても簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でクレジット決済が増えたことで、決済手数料を下げられないかと探していたところ、Paypalに切り替えたことで以前より決済手数料を下げることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使ったことがない初めてのネットショップ等で買い物をする際に、クレジットカード決済が不安なときがありますが、Paypalを利用することでクレジットカードでの直接の支払いではなく間に入ってもらえますので、非常に安心感があります。こちらのクレジットカード情報がネットショップ側に伝わることはなく、詐欺や情報漏れの危険性も一気に軽減されます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネットショップでの決済には便利なクレジットカードを利用することがほとんどですが、Amazonや楽天のような使い慣れたメジャーなネットショップはともかく、使ったことのない海外のネットショップではどうしても不安が拭えません。こうしたときに、ネットショップとユーザーの間に入ってもらえるPaypalのようなサービスがあると、何かトラブルが発生したときにも対応してもらえますし、クレジットカード決済も安心して行うことが可能となりました。
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PayPalの概要
(BOXIL編集部/責任編集)
PayPalは世界中で4億人以上(※)のユーザーを持つ決済サービスで、自社ECサイトやSNS、メール請求、対面販売など、あらゆる販売方法に対応できます。
世界200以上の国と地域、100以上の通貨(※)に対応しているため越境ECや多拠点展開にも柔軟に対応可能です。決済だけでなく、売上分析や配送処理、クレーム対応などの業務機能も搭載しており、販売活動に関する業務の手間も削減できます。
安全性も極めて高く、全取引は24時間365日体制で監視されているほか、常時2,000人の不正対策チーム(※)が不審な取引をチェックしています。
PayPalを利用すれば、手軽にかつ安全に決済システムを導入できます。
※出典:Paypal公式HP(2025年7月8日閲覧)

