内製化の壁を乗り越えた！信頼できるRPA導入パートナー

RPA導入後、シナリオ障害発生時の対応がしやすくなりました。以前は、委託業者に修正を依頼しており、現地対応まで時間が掛かっていましたが、現在は担当が即日対応できるようになり、業務の安定性が向上しました。また、RPA作成のハードルが下がり、一部部署では内製化にも成功しました。業務効率化と技術力の向上を同時に実現できました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

これまで委託していた長いシナリオを自社で内製化することは、業務負担も大きく、正直なところ、不安もありました。しかし、担当者の方の明るく元気な対応と、粘り強いサポートおかげで、着実にステップを踏みながら内製化を達成できました。技術的な支援だけでなく、精神的にも支えていただいたと感じています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

担当者の方だけでなく、どの社員の方も対応が丁寧で、気持ちの良いコミュニケーションが取れます。
問合せへのレスポンスも非常に早いです。
難しい内容でも粘り強く一緒に考えてくれる姿勢に信頼を感じています。

このサービスの改善点はなんですか？

特に大きな不満はありませんが、ソフトの立ち上げに少し時間がかかる点は改善されるとさらに快適になると思います。

サービスの費用感

導入費用：

0万円

年間費用：

260万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

費用に対する所感

費用に対しては、問合せ対応や無償の伴走サポートが非常に充実しており、コストパフォーマンスは高いと感じております。高いとはまったく思っておらず、むしろ安心して継続できる価格設定です。

推進者の導入ストーリー

検討開始から導入までの期間：

即日

このサービスに決めた理由

委託業者に丸投げするのではなく、自社で内製化を進めたいという思いがありました。営業・技術担当の方が、既存シナリオの内製化支援に自信を持って取り組んでくださり、安心して導入を決断できました。

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome,Edge