ルーチンワークが自動化できました。

毎朝10～20分程度要しているルーチンワークが自動化されました。クレジット明細の確認業務のためかなり神経質になっていたのですが、ロボットが自動で処理を行ってくれるため、ミスもなくなって時間的にも精神的にも楽になりました。自動化シナリオの作成は慣れるまでは難しかったですが、サポートが充実していたので教わりながら習得することができて助かりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①導入前の課題全ての業務を自動化できるわけではないので、どの業務を自動化するかの選定と、自動化シナリオは自分たちで作成しなくてはいけないので、操作の習得とシナリオ作成に時間が必要でした。 ②導入後の効果ルーチンワークや単純作業の繰り返しには非常に効果があり、特に毎日業務の工数削減に役立ってくれました。ロボットが業務を行ってくれるので、自分は疲れないしミスもなくなるので非常に助かっています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

業務削減ができ、対応できるアプリケーションなどの幅も広い
ロボットが業務を行ってくれるのでミスが少なくなり、精神的にも楽になった
操作をゼロから習得しなくてはいけなかったがサポートが手厚く、的確なアドバイスをもらえる

このサービスの改善点はなんですか？

対応するアプリケーションやソフトを増やしてほしい。Accessなどは非対応。
画像から情報を読み取ることはできないので、認識できると良い。
マウスホイールの操作もシナリオ上で再現してほしい。

サービスの費用感

導入費用：

14万円

年間費用：

154万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

費用に対する所感

初期は手厚いサポートを受けられるので妥当と思う。サポートが要らないほど習熟した場合にどうだろうかとは疑問に思う。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

営業・販売部門

検討開始から導入までの期間：

わからない

このサービスに決めた理由

業務削減とミスの軽減。時間を創出して他業務に時間を充てたり、創造的な業務に時間を割けるようにするため。

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

アプリ