在庫反映を自動化し業務属人化の解消

導入前は、在庫情報を複数の販売サイトへ反映させる作業など、毎日複数回、1回あたり20分程度の時間を要する手作業が発生しており、担当者の大きな負担となっていました。また、手作業である以上、入力ミスや反映漏れといったヒューマンエラーのリスクが常にあり、作業者によって作業品質にばらつきが出る可能性も否めませんでした。マクロマンを導入し、これらの定型業務を自動化したことで、ロボットの実行を見ているだけで5分程度で完了するようになり、作業時間が大幅に短縮されました。さらに、常にどの販売サイトも在庫数が一致している状態を、誰が作業を指示しても確実に保つことができるようになり、業務属人化の解消という大きなメリットも得られました。