ManualForce
更新日 2024-10-28
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
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マニュアル作成に関する知識や経験が無くてもManualForceのマニュアル自動作成機能を使うことで社内の人間であれば誰でもオンラインでのマニュアル作成が可能で、必要な業務の情報やアプリやシステムの操作説明を迅速に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルの作成で時折発生するのが作成者の人的ミスによる作業工程の記載漏れですが、ManualForceを利用し始めてからは作業工程を録画、各動作を認識して自動でマニュアルを作成してくれるので人的ミスによる記載漏れが0になりました。
また、マニュアル作成における人的コストも削減することができ、コストパフォーマンス的にもメリットを感じています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- マニュアルを更新した場合の共有が簡単
- 問い合わせへの迅速な対応が可能となる
- マニュアル作成に費やす時間が減る
このサービスの改善点はなんですか?
- 時折、自動でのマニュアル作成時に説明文の表現力が足りないと感じることがある
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