導入しやすいツールだが、意外なところが不便

導入しやすく価格も安価、ユーザ数も無制限なところ非常に評価している。一方で、ファイル単位では複数ダウンロードが可能だがフォルダ単位ではダウンロードができない。この部分が、利用者からみて最大の課題と思われる。管理者の立場では、「このユーザはどのフォルダに権限あるのか」を調べるのが非常に手間。この先さらにユーザ数が増えたときにどう運用するか、使用しながら検討している。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

以前使用していたツールはユーザ数の制限があり、容量も上限が固定されていた。そのため頻繁に利用上の確認やアカウントの削除依頼などが必要となり、運用上の負荷が大きかった。

このサービスの良いポイントはなんですか？

ユーザ数が無制限
権限設定がシンプルでわかりやすい
価格が安価

このサービスの改善点はなんですか？

ファイル単位でのダウンロードは複数選択も可能だが、フォルダ単位でのダウンロードができないのは不便
このユーザはどのフォルダに権限があるか、を調べるのが非常に手間
アップロード時の通知メールが送信できるが、「アップロードされた」ことしかわからない。アップロードされたファイルへのリンクや名前などが分かるようにしてほしい

サービスの費用感

導入費用：

5万円

年間費用：

70万円

推定投資回収期間（ROI）：

2〜3ヶ月

費用に対する所感

妥当だと思います。以前利用のサービスはもっと高価でした。機能的にはもっと細かい権限設定などができましたが実際はそこまで必要はなく、無駄な印象でした。このサービスは必要十分な機能だと思います。もう少しこうなれば、というところは正直ありますが、概ね満足です。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

情報システム部門

検討開始から導入までの期間：

2〜3週間

このサービスに決めた理由

ユーザ数が無制限な点価格が安価な点以前利用のサービスで使用していた機能がほぼ充足している点データ容量の追加が可能な点

他に検討したサービス

Fileforce

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome,Internet Explorer,Edge,Safari,Firefox