多機能だがオペレーションがやりやすいシステム

以前のクリニックでも使用していたスタッフの推薦もありACUSIS Cloud（アクシスクラウド）に決めました。アクシスクラウドは予約、診療録、会計、在庫管理など、日常業務で使うシステムがすべて一つにまとまっているので、複数のソフトを行き来する手間がなく助かっています。インターフェースもシンプルで見やすく、パソコンが苦手なスタッフでも1週間ほどで慣れることができたのは驚きでした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

以前は予約の二重登録や時間の聞き間違いによるトラブルが月に数件発生していましたが、アクシスクラウド導入後はほぼゼロになりました。予約画面が直感的で、空き状況が一目でわかるため、電話対応中でも迷わず予約を入れられます。また、LINE連携機能のおかげで患者様への予約リマインドが自動化され、無断キャンセルも減少しています。