テレワークでも取次が可能でスムーズ - Zoom Phoneの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/12/07

4/5

zoomを元々利用していたので抵抗がなく導入することができたのでこの評価にさせていただきました。コールキューなど特定の番号からの着信についてグループが作れる機能もあり便利でいいです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

テレワークで電話での問い合わせがあった時に取次できないことが課題でした。煩わしい導入手続きなどもなく既存のzoomと電話番号で利用でき解決されました。後日対応することになる手間がなくなったこともメリットです。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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