RPA

RPA（Robotic Process Automation）とは、定型的なパソコン作業をロボットにより自動化するものです。人手不足などから日本でもニーズが高まってきました。RPAツールを導入すれば8割程度の業務時間削減が見込めるうえ、ある企業では、業務効率化以上の効果が得られたといいます。NTTアドバンステクノロジ株式会社（以下、NTTアドバンステクノロジ）が提供する「WinActor®」とその導入事例をもとに、RPAの仕組みやメリット、ツール選びのポイントを解説します。

「三菱東京UFJ銀行がRPAで2万時間を削減」「三井住友銀行がRPAで40万時間を削減」など、銀行のRPA導入事例が発表されると同時に、「メガバンクなど金融機関の正社員がリストラされるのでは」という声もあがっている。本当にRPAは金融機関で大リストラを誘引するのだろうか？RPAおよびその次に活用が本格化すると予測されるAIは雇用にどのような影響を与えるのか、メガバンク3行のRPA導入状況とともに見ていこう。