受付システムの費用相場と料金比較・おすすめソフト

受付システムの費用相場

受付システムの費用相場は初期費用が0円〜100,000円、月額利用料は3,000円〜30,000円程度です。

内訳	費用相場
初期費用	0円〜100,000円程度
月額利用料	3,000円〜30,000円程度

受付システムを導入する際には、システム移行や導入サポートの有無によって費用が大きく変わります。自社で移行を行ったり、サポートを受けなかったりすると、安価に導入できることが多いですが、逆に外部に依頼したり、 サポートを受けたりすると、高額になる可能性があります。

受付システムの比較表【料金・機能・口コミ評判】

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費用対効果が高い受付システム12選

受付システムの中でも費用対効果が高いおすすめのツールを紹介します。各ツールの特徴や詳しい料金プランなどを解説しているので受付システム選びの参考にしてみてください。

なお、特に断りがない限り、料金は税抜価格です。

RECEPTIONISTは、社外とのビジネスコミュニケーションをアップデートする受付システムです。iPadを介して直接担当者を呼び出し、無駄のない来客フローを実現します。調整アポで日程調整を自動化し、会議スペースを効率化します。

タッチレス受付や来客管理のペーパーレス化、フリーアドレス・テレワークの導入など、多彩なメリットがあり、効率的なビジネスコミュニケーションを実現します。

RECEPTIONISTの料金プラン・価格

要問い合わせ

Acallは、受付システムとしてiPadから担当者への来訪通知や入館証の自動発行を提供しています。ゲート連携でスムーズな入館を実現し、受付履歴やゲート開錠履歴を自動で蓄積します。

会議室管理や座席予約機能も充実しており、会議室予約からリモートワークチェックインまで、多彩な機能で働きやすさDXを追求しています。

Acallの料金プラン・価格

要問い合わせ

ChoiceRESERVEは、クラウド型の予約システムで、Web上で予約受付や管理が可能です。予約者と管理者に自動的にメール通知が届き、予約の変更や延長も簡単に行えます。

外部システムとの連携も容易で、アクセス解析ツールのトラッキングコードも埋め込めます。承認制の予約受付や複数拠点の管理に適しています。

ChoiceRESERVEの料金プラン・価格

コース	月間予約数	月額基本料金	初期費用
Aコース	300件まで	22,000円	33,000円
Bコース	2,000件まで	44,000円	33,000円
Cコース	5,000件まで	88,000円	33,000円
Dコース	10,000件まで	176,000円	33,000円
Enterprise	10,001件以上	お問い合わせ	33,000円

ラクネコは、受付業務と来客対応の課題を解決するクラウド型受付システムです。カレンダーに予定を登録するだけで受付用QRコードを発行し、受付、取次、待機、迎えを自動化します。

通知機能も豊富で、外部連携も可能です。iPad1台で導入可能、常にアップデートされるサービスです。

ラクネコの料金プラン・価格

初期費用	月額料金
0円	5,000円〜

workhub Receptionは受付業務の効率化と来客体験の向上を目指すクラウドシステムです。予約から受付・解錠まで一貫して支援し、ゲストとスタッフの体験をスムーズにします。

さまざまな便利な機能があり、外部連携も可能です。スマートロックとの連動により、自動ドアやフラッパーゲートを制御できます。利用場所も多岐にわたり、ビルの受付から店舗まで対応可能です。

workhub Reception（ワークハブ レセプション）の料金プラン・価格

初期費用	月額料金
0円	3,000円〜

Smart at receptionはiPadで利用可能な無人受付システムで、操作がシンプルで柔軟な対応が可能です。導入はiPadを取り付けるだけなので容易、通話サービスやスケジューラー、温度検知システムなどさまざまなソリューションと連携させられます。

Smart at receptionの料金プラン・価格

プラン	初期費用	月額料金
Basic	0円〜	20,000円
Premium	0円〜	30,000円
Enterprise	0円〜	50,000円
HD Group	0円〜	100,000円〜

MOT／PhoneはQRコードで入退館管理や会議室予約、勤怠管理を連動させるサービスです。勤怠管理システムやスマートロックなどと連携し、スムーズな受付を実現します。時間設定により打刻モードと受付モードを自動で切り替えられるため、切り替えを忘れる心配がなく、手間もかかりません。

MOT／Phoneの料金プラン・価格

プラン	初期費用	月額料金
クラウド　10外線・20内線〜	29,800円	6,980円
オンプレミス　（専用アダプタ設置）　10外線・20内線∼	要問い合わせ	要問い合わせ

企業受付 for Sotaはロボットを活用した受付システムです。受付に設置された小さなロボットが、来訪者をもてなしてくれます。ロボットに自由な内容を発話させたり、部署や名前からスタッフを呼び出したり、自社にとっても来訪者にとっても使いやすいシステムです。

企業受付 for Sotaの料金プラン・価格

要問い合わせ

Reclipは外部ツールと連携して、電子受付を実現するシステムです。内線電話や紙の受付シートは必要ありません。タブレットさえあれば無料で利用できます。来客情報を即座に把握し、適切な準備ができます。経費や人的コストの削減に貢献します。

Reclipの料金プラン・価格

基本料金は無料

I-FACEはクラウド型の無人受付システムで、非対面・非接触受付を可能にし、事前予約や多様な受付方法を提供しています。自動退館処理や来訪者管理、分析機能を備えており、導入が容易でセキュリティ対策も万全です。QRコード受付や顔認証、訪問事前予約などの機能を網羅し、よりスムーズな受付対応を実現します。

I-Faceの料金プラン・価格

要問い合わせ

VisitViewはICカードやQRコードに対応した受付システムです。来訪者のICカードを登録したり、QRコードが印刷された来訪証を発行したりできるため、同じ来訪者を何度も受け付けたい場合におすすめです。

VisitView 受付システムの料金プラン・価格

要問い合わせ

iPad受付システムらいきゃくんは月額3,300円から利用できるiPad受付システムです。ベンダーはビジネスフォンをはじめとする電話工事に長く携わってきた企業で、その知見を活かし、必要な機能を盛り込みながらもシンプルで使いやすいシステムとして仕上げられています。

iPad受付システムらいきゃくんの料金プラン・価格

プラン	初期費用	月額料金
基本プラン	0円	3,300円
らいきゃくんPro	0円	7,480円
For医院	0円	5,500円
カスタマイズプラン	0円	要問い合わせ

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受付システム導入時の注意点

費用・料金だけでなく、次のポイントにも注意して導入するサービスを選びましょう。

利用者体験の向上

受付システムを導入する目的の一つは、利用者（来訪者や受付係）の体験を向上させることなので、システムの操作性や画面の見やすさなどが、サービス選定で重要になります。来訪者がスムーズに登録・案内され、受付係が効率的に情報を取得できるようなインターフェースや機能があるか確認しましょう。

また、ユーザーフィードバックや利用者のニーズを常に収集し、システムを改善するプロセスを確立することも重要です。利用者の満足度を高めることで、受付業務の効率化や来訪者への印象向上につなげられます。

セキュリティとプライバシーの確保

受付システムは、来訪者や組織の機密情報を扱う場合があり、セキュリティとプライバシーの確保が重要です。システムが適切なセキュリティ対策を実施しているかを確認し、データの暗号化やアクセス制御などが適切に行われているかを確認しましょう。

また、個人情報や来訪者のプライバシーを保護するために、法的規制や業界標準に準拠することも重要です。システムが適切なセキュリティレベルとプライバシー保護を提供していることを確認し、組織のリスクを最小限に抑えることが重要です。

費用対効果の高い受付システムを導入しよう

受付システムの費用は、提供形態や機能、利用者数などによって大きく変わります。一般的には、クラウド型の場合は月額料金制、オンプレミス型やパッケージ型の場合は初期費用と年間保守費用が発生します。費用だけでなく、機能の選定や既存システムとの連携、サポート体制の充実度なども注意するべきポイントです。

費用対効果の高い受付システムを導入するためには、自社のニーズや予算に合わせて、複数のシステムを比較検討しましょう。