【役立った機能面】 ・社内で共有していたPDFを登録するだけで、チャットボット運用を始めることができる 【営業担当やサポート面】 ・不明な点はすぐ回答してもらえる。また機能追加要望も聞いて追加していただけた。

操作性がよかったです。ファイルを読み込んでチャットボットを簡単に作ることができました。また、チャットボットの回答の品質も高く、教室からの問い合わせが減って満足しています。

AIをつかって社内ナレッジを有効活用することには非常に有益だった。どこにあるか探さないといけない情報も簡単に回答がでる。また、管理画面も使いやすく、メニュー作成などカスタマイズも容易。一般ナレッジも契約しているが、そちらは情報が古く、改善の余地があると感じた。