2026年 9月度

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対話型AIサービス

コルクトークは、URLを配布するだけでAIが対話形式で一人ひとりに深掘りを行う、AIインタビュー／AIアンケートサービスです。従来のアンケートフォームのように手軽に配信でき、AIが回答に合わせてその場で追加の質問を重ねるため、選択式のアンケートでは把握しきれない「なぜそう思うのか」という本音を、大規模に収集できます。 定量調査と定性調査の間を埋める、リサーチの“第三の選択肢”として設計しており、アンケートの手軽さとインタビューの深さを両立します。リサーチ未経験の方でもすぐに始められる一方、エンタープライズ企業での本格的な調査運用にも耐えうる品質・安定性を備えています。 【こんな方に向いています】 ・商品や訴求の改善ヒントを集めたい、消費財・事業会社のマーケティング担当者 ・クリエイティブの受け止められ方を、企画の根拠にしたい広告会社・PR会社のプランナー ・離脱や継続の理由を、サービス改善に活かしたいメディア・プラットフォームの担当者 【主な機能・特徴】 ・AIによる深掘りインタビューの自動実施（音声・テキスト対応、24時間・土日も稼働） ・分岐・条件・定量設問・画像や動画の提示まで組み合わせた柔軟なワークフロー設計 ・AIが何を聞き、対象者が何を見て・どう答えたかを会話の流れごと見返せる文脈レビュー ・本番前に特定ブロックだけを検証できる事前確認機能で手戻りを削減 ・AIエージェント「コルクエージェント」に聞きたいことをチャットで気軽に伝えるだけで、インタビュー設計の作成・レビューから回答の集計・分析まで、コルクトークの中で完結 ・ChatGPTやClaudeなど、普段お使いのAIエージェントから操作できるMCP連携対応（全プランで追加料金なし。コルクエージェントは1日の利用上限あり） ・インタビュー結果の自動要約・インサイト抽出・分析レポート生成 ・累計2.5万人超（※）のAIインタビュー実績に基づくエンタープライズ品質の運用基盤 ・ISMS（ISO/IEC 27001）認証およびプライバシーマーク取得済み ・録音・録画・文字起こしデータは国内サーバーで保管。入力・出力データは外部AIのモデル学習に利用させず、回答の分析やコルクエージェントなどに使うAIは、入力・出力を保持させない経路（ZDR）で利用 ※コルクトーク単体ではなく、コルクインタビューを含む当社AIインタビュー機能の先行運用実績です（2026年6月時点） ※出典：Quest Research プレスリリース（2026年11月6日閲覧）

Calaris Assessは、戦略コンサルファーム（Bain & Company）出身の経営メンバーが提供する、対話の双方向性と究極の評価精度を追求したAI面接サービスです。 双方向性にこだわる理由は、生成AIを使った事前の"磨き込み"によって経験が表面的に整えられてしまうことを防ぎ、候補者一人ひとりのポテンシャルを公平に見出すことを重視しているためです。用意された答えではなく、その場で考え、応答し、対話を組み立てる力を評価対象にしています。 従来型のAI面接が、書類選考・適性検査・Webテストに加わる「足切り」の手段として使われることが多いのに対し、Calaris Assessは検証された高い評価精度をもとに、人の面接官による面接プロセスそのものを置き換えることを目的に設計されています。そのため、Webテスト・書類選考・一次面接が担ってきた役割をまとめて引き受けることができます。

SiTest AI コンシェルジュは、AIのアバターが接客できる対話型AIサービスです。見るだけで終わっていたWebサイトを、話しかけて体験する場へ変える仕組みのため、実店舗や施設のデジタルサイネージにも設置できます。 訪問した人の行動に合わせてアバターが自動で反応し、人と話すようなやり取りで案内します。会話の流れを読み取って、その人に合った案内の自動表示が可能です。回答の正確さについては、自社の資料を学習させる仕組みを使い、根拠にもとづいた案内を行います。 やり取りの履歴はダッシュボードで確認でき、利用者の悩みや要望を、サイトの改善や次の施策に活かせます。実店舗の画面では、タッチの操作と音声での対話を組み合わせた案内にも対応します。設定やAIの調整は提供する側が引き受けるため、専門の知識は必要ありません。 サイトのレイアウトを変えずに埋め込めるため、いまの見た目を保ったまま導入できます。Webサイトからの離脱を防ぎたい企業に向いたサービスです。