コルクトークの料金・機能・導入事例
株式会社 Quest Research
コルクトークとは
コルクトークは、URLを配布するだけでAIが対話形式で一人ひとりに深掘りを行う、AIインタビュー/AIアンケートサービスです。従来のアンケートフォームのように手軽に配信でき、AIが回答に合わせてその場で追加の質問を重ねるため、選択式のアンケートでは把握しきれない「なぜそう思うのか」という本音を、大規模に収集できます。
定量調査と定性調査の間を埋める、リサーチの“第三の選択肢”として設計しており、アンケートの手軽さとインタビューの深さを両立します。リサーチ未経験の方でもすぐに始められる一方、エンタープライズ企業での本格的な調査運用にも耐えうる品質・安定性を備えています。
【こんな方に向いています】
・商品や訴求の改善ヒントを集めたい、消費財・事業会社のマーケティング担当者
・クリエイティブの受け止められ方を、企画の根拠にしたい広告会社・PR会社のプランナー
・離脱や継続の理由を、サービス改善に活かしたいメディア・プラットフォームの担当者
【主な機能・特徴】
・AIによる深掘りインタビューの自動実施(音声・テキスト対応、24時間・土日も稼働)
・分岐・条件・定量設問・画像や動画の提示まで組み合わせた柔軟なワークフロー設計
・AIが何を聞き、対象者が何を見て・どう答えたかを会話の流れごと見返せる文脈レビュー
・本番前に特定ブロックだけを検証できる事前確認機能で手戻りを削減
・AIエージェント「コルクエージェント」に聞きたいことをチャットで気軽に伝えるだけで、インタビュー設計の作成・レビューから回答の集計・分析まで、コルクトークの中で完結
・ChatGPTやClaudeなど、普段お使いのAIエージェントから操作できるMCP連携対応(全プランで追加料金なし。コルクエージェントは1日の利用上限あり)
・インタビュー結果の自動要約・インサイト抽出・分析レポート生成
・累計2.5万人超(※)のAIインタビュー実績に基づくエンタープライズ品質の運用基盤
・ISMS(ISO/IEC 27001)認証およびプライバシーマーク取得済み
・録音・録画・文字起こしデータは国内サーバーで保管。入力・出力データは外部AIのモデル学習に利用させず、回答の分析やコルクエージェントなどに使うAIは、入力・出力を保持させない経路(ZDR)で利用
※コルクトーク単体ではなく、コルクインタビューを含む当社AIインタビュー機能の先行運用実績です(2026年6月時点)
※出典:Quest Research プレスリリース(2026年11月6日閲覧)
コルクトークのおすすめポイント
ポイント1
アンケートのように配るだけで、AIが一人ひとりに深く聞く
対象者に専用URLを共有するだけで、スマートフォンやPCのブラウザからアプリ不要で24時間いつでも回答を集めることができます。用意した質問に答えてもらうだけでなく、回答者の発言に対してAIが文脈を読み取り、「なぜそう感じたのか」といった質問をその場で重ねていきます。
声で答えられるので、人と話しているような自然なやりとりを通じて、通常のアンケートでは聞き出せない本音を引き出します。
ポイント2
定量設問とAIの深掘りを、ひとつの調査で設計
単一選択・複数選択・数値入力などの定量設問と、AIによる深掘りの設問を組み合わせ、一本の調査として設計できます。回答内容に応じた条件分岐や、属性ごとの回収数の管理(割付)に加え、画像や動画を提示しながら意見を聞くことも可能です。
設計はAIエージェント「コルクエージェント」にも任せられます。聞きたいことをチャットで気軽に伝えるだけで、調査の目的や対象者を確認したうえで質問の流れを提案し、承認した内容だけが反映されます。作成済みの設計のレビューにも対応し、本番前には一部の設問だけをテストして流れを検証できます。
ポイント3
回答の振り返りから集計・分析まで、AIが徹底サポート
AIの問いかけと回答者の反応・回答を時系列で確認できるため、設計の狙いどおりに聞けたかをすぐに検証できます。発言の抽出・要約・分類や分析レポートの作成もAIに任せられます。
さらに、コルクエージェントにチャットで気軽に相談すれば、どの観点で集計・分析するかを決めるところから、回答一覧や文字起こしを確認しながら分析テーブルの作成まで進められます。外部ツールと連携せず、コルクトークの中で完結します。普段お使いのChatGPTやClaudeから操作したい場合は、MCP連携にも対応しています。
※BOXIL編集部調査情報
コルクトーク 担当者からのコメント
AIが急速に進化する中で、リサーチ領域こそが次に変革される市場だと確信しています。私たちはリサーチの知見とAI開発の技術を掛け合わせ、「AI×リサーチオペレーション」の究極形としてコルクトークを作り上げました。
累計2.5万人超のAIインタビュー実績に基づく高い回答品質はもちろん、分岐・条件設定・文脈レビュー、さらにMCP連携まで対応した本格的なリサーチワークフローをこれひとつで提供します。
弊社内でも、プロダクト開発のヒアリングに活用するなど、「聞く」業務の高速化と成果を自ら実感しています。
まずはTrialプランで、1か月無料でお試しいただけます。実際に使って、違いを感じてください。
※サービス提供会社掲載情報
コルクトークの料金/プラン
無料プラン:ー
無料トライアル:あり
- 0円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- 1か月の無料トライアルプランです。 小規模に試して、AIインタビューの回答体験と運用感をご確認いただけます。 ■実施できる件数の目安 標準的な設計(約7分)で約40件 ※件数は設計によって変動します。詳細はサービスページをご確認ください ■件数のカウント・その他費用について ・カウント対象は、回答が完了した件数です。途中離脱した回答は対象外です。 ・スクリーニング(対象者の条件確認)で終了した回答は、そこまでの回答分がカウント対象です。 ・インタビュー対象者のリクルート費用・謝礼は含まれません。 ・AIエージェント「コルクエージェント」・MCP連携は追加料金なしでご利用いただけます(コルクエージェントは1日の利用上限あり)。
Trial
- 110,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 継続的な顧客理解や社内ヒアリングに、チームで取り組めるプランです。 ■実施できる件数の目安 標準的な設計(約7分)で約400件 ※件数は設計によって変動します。詳細はサービスページをご確認ください ■件数のカウント・その他費用について ・カウント対象は、回答が完了した件数です。途中離脱した回答は対象外です。 ・スクリーニング(対象者の条件確認)で終了した回答は、そこまでの回答分がカウント対象です。 ・月額に含まれる件数を超えて実施する場合は、1件ごとに追加料金がかかります。追加料金は利用上限額を引き上げた場合にのみ発生し、引き上げない限り、請求は月額で確定します。 ・インタビュー対象者のリクルート費用・謝礼は含まれません。 ・AIエージェント「コルクエージェント」・MCP連携は追加料金なしでご利用いただけます(コルクエージェントは1日の利用上限あり)。
Pro
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- 個別お見積もりプランです。 大規模なご利用や、シングルサインオン(SSO)などの個別要件がある場合にご検討ください。ご利用規模・ご要件に応じてご提案します。 ・他プラン同様、AIエージェント「コルクエージェント」・MCP連携をご利用いただけます。
Enterprise
※BOXIL編集部調査情報
コルクトークの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| メール配信機能 | — | 広告計測 | — |
|---|---|---|---|
| 販促計測 | — | 顧客抽出機能 | — |
| 分析履歴機能 | — | 分析期間自由設定 | — |
| Googleアナリティクス連携 | — |
| アンケート作成機能 |
|---|
※BOXIL編集部調査情報
コルクトークの導入効果
コルクトークの導入企業(順不同)
- 株式会社社会情報サービス
- 株式会社サイバーエージェント
※BOXIL編集部調査情報
コルクトークの画面/UI
コルクトークの特長(設計・回答体験・集計・分析)
コルクトークの特長を「設計」「回答体験」「集計・分析」の3つの観点からご紹介します。 目的と質問を入れるだけでAIが狙いに沿って深掘りし、深掘りの度合いは設問ごとに選べます。回答者はアプリ不要で、音声・テキストなど好きな方法で気軽に回答できます。集まった回答はAIが分類・要約し、全体のまとめまで自動で作成します。
※サービス提供会社掲載情報
コルクトークの口コミ・評判
口コミサマリー
コルクトークのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
コルクトーク_サービス資料(26年11月版)
※サービス提供会社掲載情報
コルクトークに関するよくある質問
Q コルクトークとは何ですか?
A アンケートフォームのような手軽さで配信でき、AIが一人ひとりの回答を深掘りするAIインタビュー/AIアンケートサービスです。インタビューの設計から回答の分析まで、AIとともにひとつのサービスで完結できます。 アンケートの「広さ」とインタビューの「深さ」を両立し、従来の手法だけでは捉えきれなかった声を集める、リサーチの“第三の選択肢”として活用いただけます。Q アンケートフォームとの違いは何ですか?
A 一般的なアンケートフォームは、あらかじめ用意した設問への回答を集める仕組みです。コルクトークは、回答の内容に応じてAIがその場で問い返し、理由や背景まで聞き取ります。どのくらい深く聞くかは設問ごとに調整でき、単一選択・複数選択・数値入力などの定量設問や、条件分岐・割付(クォータ)管理と組み合わせて一本の調査として設計できます。Q どのような用途で使えますか?
A リサーチ(顧客理解・UX調査・コンセプト評価)のほか、HR、カスタマー、セールス、組織開発、公共・教育、ブランドなど、幅広い「聞く」業務でご利用いただけます。Q 回答者は、アプリのインストールが必要ですか?
A 不要です。専用URLをブラウザで開くだけで、スマートフォン・PCのどちらからでも回答できます。音声で回答する場合は、ブラウザでマイクの利用を許可いただきます。カメラを使用しない設定も可能です。Q 請求が想定を超えることはありませんか?
A 利用上限額をご自身で設定できるため、想定を超える請求は発生しません。月額に含まれる件数を超えた分には1件あたりの追加料金がかかりますが、超過が発生するのは上限額を引き上げた場合のみで、引き上げない限り請求は月額で確定します。なお、インタビュー対象者のリクルート費用・謝礼は料金に含まれません。
※BOXIL編集部調査情報
コルクトークが掲載されている記事
コルクトークの提供会社
株式会社 Quest Research
コンサルティング・専門サービス
東京都港区南青山1丁目12番3号
