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アンケートフォーム作成ツール・システム18選 | 簡単回答集計・分析【有料・無料】

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【最新版】簡単にアンケートが作成できるツールのおすすめを、有料版・無料版に分けておすすめを厳選。質問の回答形式や価格、配信形式などもまとめ、サービスの機能や特徴を紹介し、より良い回答を得るためのポイントも解説します。

アンケートフォーム作成ツールおすすめ20選【厳選】

アンケートフォーム作成ツールのおすすめを紹介していきます。無料で利用できるものより機能が豊富であったり、セキュリティが強化されていたり、あるいはアンケートモニター会員に対してアンケートを取れたりするなど、よりアンケートをフル活用したい企業におすすめです。

また、こちらのボタンから本記事で紹介しているアンケートフォーム作成ツールの各社の詳細資料をまとめて閲覧できるので、あわせてご覧ください。

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CVリフト - 株式会社ショーケース

CVリフト - 株式会社ショーケース 画像出典:CVリフト公式サイト

CVリフトは、タグ設置のみで最短翌日から導入可能なアンケートシステムです。回答者が入力しやすいUI・UXに配慮した設計と、離脱ポイントなどのログデータの解析により、PDCAサイクルを回して回答率向上を目指せます。回答者のプライバシーを尊重したアンケートで、回答率を向上させ信頼性の高いデータ取得を実現します。自社サービス利用目的や商品購入の決め手といった潜在的な課題の明確化につながるサポートをします。

  • 価格:要問い合わせ
  • 回答形式:一問一答(選択・記述など)
  • 配信形式:Web

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WEBCAS formulator - 株式会社エイジア

WEBCAS formulator - 株式会社エイジア 画像出典:WEBCAS formulator公式サイト

WEBCAS formulatorは、アンケート回答者数、フォームへの登録者数が無制限、かつ定額料金で利用できるWebアンケートツールです。回答フォームには豊富なテンプレートが用意され、要望に応じたデザイン調整も可能。ターゲットに合わせて、読みやすく答えやすいデザインに調整できます。最短1か月のスポット利用もできるため、短期間だけ試したいといった顧客のニーズにも対応できるでしょう。

  • 価格:初期費用50,000円~ 月額30,000円~
  • 回答形式:選択・記述・ラジオボタン・チェックボックス・ファイルなど
  • 配信形式:Web

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Fastask - 株式会社ジャストシステム

Fastask - 株式会社ジャストシステム 画像出典:Fastask公式サイト

Fastaskは、低価格でありながら、高速・高品質のアンケートを実施できるアンケートサービスです。初期費用や月額の固定費はなく、必要なときに必要な分だけ課金する料金体系をとっています。約300万人のリサーチパネルが対象のため、速やかに回答を回収できる点が魅力です。

  • 価格:10,000円〜
  • 回答形式:選択・記述・ラジオボタン・チェックボックス・ランキングなど
  • 配信形式:アプリ

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Sprint(スプリント) - 株式会社ジャストシステム

Sprint(スプリント) - 株式会社ジャストシステム 画像出典:Sprint(スプリント)公式サイト

Sprintは、希望属性の消費者にチャットでインタビューするアンケートツールです。選んだ属性の消費者から、一人を指名してインタビューできます。月額定額料金制になっているので、何回でも必要なだけインタビューを実施可能です。

  • 価格:198,000円〜
  • 回答形式:インタビュー(チャット)
  • 配信形式:Web

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Freeasy

Freeasyは、全国450万人の調査モニターに対してネットリサーチができるWebアンケートツールです。高機能なのに業界最安値圏の500円から利用可能で、アンケートを回収できた件数分だけ課金されるので、リスクを最小限にしつつ気軽にネットリサーチが可能です。

  • 価格:500円〜
  • 回答形式:選択・記述・ラジオボタン・チェックボックス・マトリクスなど
  • 配信形式:Web

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SPIRAL(スパイラル)アンケートシステム

SPIRALアンケートシステムは、PCや携帯ですぐにアンケートを作成・実施できるアンケートフォーム作成ツールです。アンケート項目は最大で150項目まで設けられます。集計した結果はPDFでダウンロード可能なので、データの活用もすぐにできるでしょう。

  • 価格:要問い合わせ
  • 回答形式:選択・記述・ラジオボタン・チェックボックス・マトリクスなど
  • 配信形式:Web

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フォームブリッジ

フォームブリッジは、ドラックアンドドロップで誰でも簡単にアンケートフォームを作成・編集できるサービスです。サイボウズが提供するkintone(キントーン)と連携させると利用可能になります。アンケートフォームの作成からデータの管理・活用までを一貫して行えるのが魅力です。

  • 価格:月6,000円〜
  • 回答形式:選択・記述・ラジオボタンなど
  • 配信形式:サイト埋め込み・URL配信

Zoho Survey

ドラッグ&ドロップ操作で簡単にWebアンケートを作成できるZoho Survey(ゾーホー・サーベイ)。200種以上のアンケートテンプレートが用意されており、簡単にアンケートを作成可能。リアルタイムに自動でアンケート結果を集計し、グラフなどで表示するとても便利なクラウド型アンケートツールです。

回答100件、アンケート設問数10問までなら無料で作成できる永久無料プランが用意されるほか、メール配信や回答数・アンケート設問数無制限の有料プランも月額3,000円(税別)から利用できます。

  • 価格:0円〜
  • 回答形式:選択・ラジオボタン・チェックボックス・星評価など25種類
  • 配信形式:URL・QRコード・メール配信など

CREATIVE SURVEY(クリエイティブサーベイ)

CREATIVE SURVEY(クリエイティブサーベイ)は、無料からWebアンケートを作れるサービスです。利用シーンに合わせたデザインテンプレートが豊富で、ホームページや企業のイメージにあったデザインを選べます。手軽におしゃれなフォームを作りたい場合に最適です。

  • 価格:要問い合わせ
  • 回答形式:記述・選択・画像選択など
  • 配信形式:URL

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バーコードリサーチ

バーコードリサーチは、レシートとバーコードを撮影してアンケートするシステムのため、従来のアンケートや分析ツールと比較して精度が高いです。また、消費者は買い物直後の1分で回答できるため従来より早いデータの蓄積やリアルタイム分析が可能。お手頃な価格で確実性のあるデータを販売促進プロモーションに活かせます。

  • 価格:要問い合わせ
  • 回答形式:-
  • 配信形式:アプリ

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Web Research Plus(ウェブリサーチプラス)

ウェブリサーチプラスは、企業間、顧客向け、社内利用など、さまざまなシーンに対応しているアンケートツールです。未回答者へのリマインドメールの送付や回答者の属性によるセグメント配信が行えます。アンケートの入力代行オプションサービスもあります。

  • 価格:要問い合わせ
  • 回答形式:-
  • 配信形式:Web

SurveyMonkey(サーベイモンキー)

SurveyMonkey(サーベイモンキー)は、無料で簡単に本格的なアンケートを作成できるサービスです。専門家承認のテンプレートがあり、効果的な質問の設定が可能です。データ分析機能が優れており、リアルタイムで収集した回答をグラフやレポートにまとめてすぐに共有できます。

  • 価格:1ユーザー月4,600円×3ユーザー〜
  • 回答形式:-
  • 配信形式:URL・サイト埋め込み・メール配信・特定のユーザー層への配信

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Surveroid(サーベロイド)

Surveroid(サーベロイド)は260万人以上の消費者パネルにアンケートを配信、回答を自動集計、分析できるWebアンケート作成サービスです。直感的に操作できるUIで簡単に本格的なアンケートが作成・編集できてチェックボックス、ラジオボタン、自由記述など設問タイプも豊富です。また、アンケート集計ツールで結果を容易に分析できて、グラフなどに自動的にまとめられます。料金は質問数とサンプリング数によって変化し、10,000円から利用可能です。

  • 価格:10,000円~
  • 回答形式:記述、選択、ラジオボタンなど
  • 対応デバイス:Web

セキュアフォーム(SECURE FORM)

セキュアフォーム(SECURE FORM)は無料でも使用できるアンケートフォーム作成サービスで、お問い合わせ、注文、応募、アンケートなどさまざまなシチュエーションで利用可能です。SSL対応、スマホ・モバイルでの自動最適化はもちろん、直感的なフォーム作成画面でさまざまな質問例をドラッグ&ドロップすることによって、簡単にオリジナルのアンケートを作成できます。無料版は広告が表示されますが、有料版を契約すると広告表示なしかつ回答データ保存機能など追加の機能が使用できます。

  • 価格:0円~
  • 回答形式:記述、選択肢、チェックボックス、プルダウンなど
  • 対応デバイス:埋め込み

SELECTTYPE

SELECTTYPEは綺麗かつ高機能な予約システム機能つきホームページが作成できるサービスです。アンケートだけではなく、予約システム会員システム・Web決済、メルマガ配信などの機能もあるため、アンケートツールの枠を超えてマーケティング活動全体をサポート。料金は無料から月10,000円までの4パターンで、無料版では広告が表示されます。質問分岐機能、メルマガでのアンケート告知機能なども備えています。

  • 価格:0円~
  • 回答形式:記述、選択、画像選択、マトリクスなど
  • 対応デバイス:Web・埋め込み

Typeform

Typeformは海外のアンケートフォーム作成サービスで、豊富なサンプルをベースに簡単にアンケートを作成でき、Slackやスプレッドシートと連携したアンケート管理が可能です。テンプレートに合わせてアンケートを簡単に作成できるという点では優れていますが、英語ベースで日本語のサポートはないこととと、日本人が普段使用するアンケートフォームと比較すると操作感に少し違和感を覚えるかもしれないので、使用には注意が必要です。

  • 価格:月額35ドル~
  • 回答形式:記述、選択など
  • 対応デバイス:Web

KURERU

KURERUは多機能アンケートを簡単に作成できるアプリでセキュリティも堅牢です。同社の地図分析アプリと連携することによって、効果的なエリアマーケティングが可能となります。Webでアンケートを公開、情報収集するというよりは、iPadなどの端末で回答できるオフランで収集するアンケートを作成、データを元に成約率向上につなげる使用方法が想定されます。また、アンケートサービスだけではなく前提となるサービスの開発からサポート可能です。

  • 価格:初期費用0円、月額4,200円~
  • 回答形式:記述、選択肢
  • 対応デバイス:アプリ

Qooker

Qookerは低価格かつセキュリティも万全のアンケートフォーム作成サービスです。ユーザー権限を設定し、操作履歴閲覧、IPアドレス制限などを管理できるのでセキュリティリスクを軽減します。また、アンケートはHTMLテンプレート編集ができ、条件分岐、選択肢ランダマイズ、外部パラメーター登録なども可能なので、目的に合わせた柔軟なツール仕様ができます。また、XMLファイルのインポートも可能なので、プロジェクトの再利用も容易です。

  • 価格:月額3,000円~
  • 回答形式:記述、選択肢
  • 対応デバイス:Web

スマートアンサー

スマートアンサーは若年層が充実したモニタリングサービスです、1時間で8,000サンプルを集めた実績があるほど、回答のレスポンスは早く、調査設計の自由度も比較的高めになっています。集計もリアルタイムで単純集計だけではなくクロス集計にも対応しているのも目的に合わせた調査・分析が可能です。業界でも最低の価格水準で10問100サンプル10,000円からのデータ収集できます。

  • 価格:10,000円~
  • 回答形式:記述、選択、マトリクス、画像ファイル
  • 対応デバイス:アプリ

WEBCAS formulator

WEBCAS formulatorは回答数無制限、高セキュリティ、デザイン自由のWebアンケートフォーム作成サービスです。WEBCAS自体はCRMとして、メール配信、顧客管理といったアンケートだけに留まらない幅広い機能を有しています。設問例の豊富さはもちろん、ファイル添付も可能でユーザーからさまざまな情報を収集できます。フォーム作成、分析を含めて豊富な機能な用意されており、WEBCASのCRM自体と連携させれば綿密な顧客フォローが可能です。

  • 価格:初期費用50,000円~、月額30,000円~
  • 回答形式:記述、選択肢
  • 対応デバイス:Web、アプリ

忍者アンケートフォーム ※サービス終了

忍者アンケートフォームの特徴は、アンケートのデザイン性が高いことです。表示するページに合わせて、好みのデザインに変更できます。作成したアンケートはタグを貼り付けるだけで表示されるので、設置も簡単です。集計結果がグラフ表示されるので、統計がひと目でわかりやすいです。 ※忍者アンケートフォームはサービスを終了しています。

アンケートフォーム作成ツールおすすめ8選【無料】

「まずは手軽にアンケートを取りたい」「少人数・小規模のアンケートが取れれば問題ない」「簡単なアンケートを作成したい」という方には、無料のアンケートフォーム作成ツールがおすすめです。

Googleフォームをはじめ、無料で利用できるアンケートフォーム作成ツールのおすすめを紹介します。

Googleフォーム

Googleフォームは、Googleが提供する無料のアンケートフォームです。Googleアカウントさえ持っていれば簡単にアンケートを作れます。また、送信されたアンケート結果がそのままスプレッドシートに反映されるため、集計も非常に簡単です。

  • 価格:0円〜
  • 回答形式:選択・記述・ラジオボタン・チェックボックス・ファイルなど
  • 対応デバイス:Webアンケート

Googleフォームの使い方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

DIPSurvey-Free

DIP Surveyは、拡張性やコストパフォーマンスに優れたWebアンケートサービスで、無料ツールの中でも高機能です。回答数やアンケート数の制限はなく、多彩な設問形式や設定機能を搭載しています。回答者を限定する「クローズドアンケート機能」、未回答者に督促メールを送る機能も搭載しており、目的に応じてさまざまなフォームを作成可能です。また、回答データはリアルタイムで自動的に反映されるため、集計作業の手間が削減されます。

  • 価格:0円〜
  • 回答形式:-
  • 配信形式:Web

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Questant(クエスタント)

Questant(クエスタント)は、ネットリサーチ最大手のマクロミルが提供するサービスで、無料プランだけでなく法人向けの有料プランもあります。70種以上のテンプレートと質問の組み合わせで簡単にアンケート作成が可能です。また、提携によりYahoo!などの会員向けモニター調査ができるのも特徴です。

  • 価格:0円〜
  • 回答形式:記述・選択・ラジオボタン・チェックボックス・星評価・マトリクスなど
  • 配信形式:メール・SNS・QRコード・サイト埋め込み

MOMONGAアンケート

多様なアンケートが作成できるMOMONGAアンケートは、電子カタログ機能がついたアンケートツールです。iPadにも対応しており、電子アンケートの自由度が非常に高いのが特徴です。質問分岐や画像挿入、マトリクス回答も可能です。

  • 価格:0円〜
  • 回答形式:-
  • 配信形式:Web・アプリ

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CubeQuery

CubeQueryでは、無料で30問までのアンケートが作成可能です。設問形式が豊富なので、たいていの質問はアンケートに取り入れられます。また、回答数は無制限のため、幅広いシーンで利用できるでしょう。集計結果はCSVダウンロードのほか、グラフでの表示も可能です。

  • 価格:0円
  • 回答形式:記述・順位付け・マトリクス・都道府県選択など
  • 配信形式:Web

CustomForm

CustomFormは無料から使用できるSSL対応のアンケートフォーム作成サービスで、簡単なアンケートであればアカウント登録をしなくてもすぐに利用可能です。さらに有料プランでは、広告なし、自動返信メール機能、独自ドメイン設定、iframeでの埋め込み利用など豊富な機能が追加されており、ニーズに合わせた柔軟な使用が可能です。すでに40,000件以上のアンケートが、CustomFormを通じて作成されています。

  • 価格:0円~(広告表示あり)
  • 回答形式:記述、選択、チェックボックス、ラジオボタンなど
  • 対応デバイス:Web・アプリ

フォームラン

フォームランは専門知識なしでも20種類以上のテンプレートからテキストを入力するだけで簡単にアンケートフォームを作成できるサービスです。開発者側だけではなくユーザー側にも住所入力自動保管機能、「ISO 27001 (ISMS)」など便利・安心な機能が充実しています。また、SlackChatworkと連携した問い合わせ管理が可能なので、対応漏れを防げます。

  • 価格:0円~
  • 回答形式:記述、選択、都道府県選択など
  • 対応デバイス:Web・埋め込み

ミルトーク

ミルトークは商品開発者が市場調査・商品化以前のために意見募集できるモニタリングサービスで、無料から利用できます。自社商品やサービスに関する意見をプラットフォーム上の掲示板で募集し、気になる意見についてはピンポイントでチャットを通じて詳細な相談が可能です。ネット調査会社大手のマクロミルが運営しているので一定以上の質・量の生活者からのコメントが期待できるでしょう。

  • 価格:0円~
  • 回答形式:掲示板・チャット
  • 対応デバイス:Web

アンケート作成でより正確な回答を得るために

簡単にWebアンケートを作成し、多くの人から素早く回答を得られるアンケート作成フォーム。手軽に客観的な声を聞けるWebアンケートは、マーケティングや市場調査の強い味方と言えます。そして、紙媒体でかかっていた手間やコストを削減できるため、ぜひ活用していきたいツールです。

しかし、ただアンケートを作成して配信するだけでは良い回答は得られません。

わかりやすい質問文や質問の並び、回答のしやすさを考えなければ、最後まで回答してくれない可能性があります。有料のアンケート作成ツールにはテンプレートやターゲットの絞り込みまでやってくれるものもあるため、それらを活用してより正確な回答を得るようにしましょう。

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