グループチャット・ビジネスチャットツール比較22選【社内用】
目次
ビジネスチャットツール・アプリとは
「社内で連絡をするためのメールを書くのに時間がかかる」
「仕事に関係のないメールが大量に届く」
「CCにメンバーを入れるのを忘れてしまった」
など社内でのコミュニケーションの非効率な問題から、
「ウイルスメールが届いた」
「ログ監査ができない」
「情報漏えいが怖い」
などのセキュリティ面の問題に頭を悩ませている企業の方も多いのではないでしょうか。社員間でのコミュニケーションは重要ではありますが、あまり手間は掛けたくないものですよね。
そんな社内のコミュニケーションの問題から、セキュリティ面の問題まで幅広くカバーしてくれるのが、ビジネスチャットツールです。
アプリで利用できるビジネスチャットツールも登場！
今回紹介するビジネスチャットツール・グループチャットツールの約8割がスマートフォン用にアプリも提供しています。
※アプリの有無は今回紹介するビジネスチャットツールの比較表を参照ください。
通勤中や外出先でも「メッセージはすぐに確認したい！」と思いますが「オフィスではPCからも確認したい！」など、使用シーンに応じてデバイスを変えられるのはとても便利ですよね。
本記事で掲載しているビジネスチャットツール・グループチャットツールをはじめとした各種社内SNSや、今回紹介しきれなかったの機能・価格をもっと詳しく比較したい方はこちらからご覧になれます。ぜひツール選定の参考にしてみてください。
※記事の後半ではダウンロードできる資料の一部を公開しています。
おすすめビジネスチャットツールの比較
ボクシルでは話題のビジネスチャットツールを比較することが出来ます。中でも人気のビジネスチャットをご紹介致します。
1. ボクシルが特におすすめするビジネスチャットツール
ChatWork (チャットワーク)
- タスク管理機能がある
- ビデオ通話や音声通話でミーティングできる
- 日本語対応、国内企業による多数の導入実績
ChatWork (チャットワーク)はビジネスが加速するクラウド会議室として「グループチャット」「タスク管理」「ファイル管理」をひとつにしたクラウド型ビジネスチャットツールです。セキュリティ監査や情報管理体制の構築など、しっかりとした監視体制が行われています。
《無料で利用できる範囲》
- グループ作成：14つまで
- ストレージ：5GB
- 1対1のビデオ通話
LINE WORKS (ラインワークス)
- LINEスタンプが使える
- 使い慣れた操作性
- セキュリティ対策が万全
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEと繋がる唯一のビジネスチャットツールで、普段利用しているLINEスタンプが使えるなど、使い慣れた操作性で利用することが可能です。ビジネス用としてセキュリティ対策もバッチリなので安心して利用することができます。
《プラン》
- 無料トライアル：あり
- 一人当たりの価格/月：300円〜
tocaro (トカロ)
- チームで成果を出すことに特化
- 関係性やつながりを自動で整理・可視化
- 柔軟なデータ共有と圧倒的な検索力
tocaro (トカロ)は1対1やグループでのチャットやビデオ会議などでリアルタイムコミュニケーションを実現します。ToDo管理機能やつながりを自動で整理・可視化する機能も搭載しているので、迅速かつ円滑な意思疎通を行うことができます。あらゆる形式のデータを共有することができ、検索力にも優れており、チームで成果を出すことに役立ちます。
《プラン》
- 無料トライアル：あり
- 一人当たりの価格/月：800円
Oneteam (ワンチーム)
- ドキュメントの共有に特化
- 共有・編集・議論が同じ場所で可能
- レポート作成も自動化
Oneteam (ワンチーム)は、プロジェクトごとにチャットがひとまとまりになっていて、ドキュメントの共有や管理も簡単に行えるビジネスチャットツールです。必要なファイルや議事録などを一箇所のトークでまとめることができます。共有、編集、議論を行うことも可能なので、会議などの時間を減らし、業務効率が向上します。ファイルがトークに埋もれることがないため、必要な情報を簡単に発見できます。
《プラン》
- トライアル期間:2週間
- 一人当たりの価格/月:430円~
ZONE(ゾーン)
- チャット方式で気軽にコミュニケーションが取れる
- 議事録として活用できる
- 3パターンのトーク方式で用途に合わせた利用が可能
ZONEはLINEのような手軽さで使える社内連絡ツールです。チャット方式で定型文や件名が不要なので速いレスポンスが可能となります。個人・グループ・全体の3パターンのトーク方式を利用でき、目的に応じたトークができます。グループに途中から参加した場合でも過去の履歴が閲覧できるので、議事録としても活用できます。また画像や文書ファイルなども添付できサーバー上に保存しておけるため、いつでも自由に取り出すことが可能です。
《プラン》
- トライアル期間:2週間
- 一人当たりの価格/月:560円~
airy (エアリー)
- タイムライン形式のわかりやすいUI
- 人材育成・離職率低下を促進
- イベント、アンケート、提出物など多彩な機能を搭載
airy (エアリー)の特徴は、人材の育成促進や従業員満足度を向上させ、優秀な社員を定着させるのにつなげられるコミュニケーションツールであるという点です。10年間サービスを提供しているので、過去のノウハウからコンサルティングを受けることもできます。
《プラン》
- トライアル期間:あり
- 一人当たりの価格/月:625円 ※初期費用:25,000円
- 最低利用人数:5名
Talknote (トークノート)
- 既読情報が丸わかり
- 社外の相手とも簡単コミュニケーション
- アクションリズム解析付き
Talknote (トークノート)は、使いやすさにこだわった国内トップレベルのシェアを誇る社内SNSです。タスクの依頼、完了報告、期限共有などの管理や、既読・未読状況も一目でわかります。
コミュニケーション量やアクセス時間帯などを解析して社員のモチベーションを分析できるので、社内の環境改善にも役立ちます。
《プラン》
- 無料トライアル：あり
- 一人当たりの価格/月：980円 ※年間契約
direct (ダイレクト)
- 申請、承認、CSVファイル出力を自動化
- botを活用して簡単に日報作成
- グループトークでも既読者・未読者がわかる
dierct (ダイレクト)は、ビジネスを10倍加速させる企業向けメッセンジャーです。組織を連絡先の管理単位としているので、ユーザーは複数の組織に所属することができ、連絡先も複数持つことができます。グループトークでは、誰が既読で誰が未読かを確認することができるので、未読者へのフォローも迅速に行うことができます。また、日報ボットの質問に答えていくだけで自動的に日報が作成されます。申請・承認・CSV出力もボットが自動化してくれるので、業務効率が向上します。
《プラン》
- トライアル期間:30日間
- 一人当たりの価格/月:6,000円~
ChatLuck (チャットラック)
- 全ての環境を自社環境に保管可能
- 大企業向けのビジネスチャット
- 多種多様なコミュニケーション機能
ChatLuck (チャットラック)は、自社サーバー内に全ての環境を保管できるビジネスチャットツールです。チャットでは、リアルタイムに会話のようなコミュニケーションができ、効率的な作業が実現できます。写真や動画の共有、ビデオ通話などもできるので、文章では伝わりずらい現場の状況をリアルタイムに伝えることも可能です。
ゲスト専用ログイン画面への誘導や招待許可などもできますが、契約終了後の外部ユーザーに業務情報を残さないため情報漏えいリスクを回避できます。
《プラン》
- トライアル期間：30日
- 一人当たりの価格/月：300円〜
- 最低利用人数：5ユーザー
WowTalk (ワゥトーク)
- ビジネスチャット＋社内SNSとして活用可能
- 自然災害やテロなどの緊急事態も活用可能
- 無料サポート体制完備
WowTalkは、階層型になっていて全社員と簡単に連絡を取り合うことができます。また数百名での同時通話もできるなど、大規模組織で使いやすいビジネスチャットツールになっています。
＜プラン＞
- トライアル期間：2週間
- 一人当たりの価格/月：300円
- 最低利用人数：30名
SMART Message (スマートメッセージ)
- 独自の管理設定機能でセキュリティリスク回避
- ファイルを自動で管理
- IPアドレス制限を部署単位で設定可能
SMART Messageは人為ミスを未然に防ぐセキュリティ設定機能が充実したビジネスチャットツールです。利用できるデバイスを制限するだけでなく、携帯を紛失した際はアカウントロック機能で即座に利用停止するなど万全のセキュリティ対策が望めます。
《プラン》
- トライアル期間:30日
- 一人当たりの価格/月:300円 ※初期費用:無料
- 最低利用人数:2名
Wantedly Chat (ウォンテッドリー チャット)
- スマホでOfficeやAdobeを閲覧可能
- メッセージを全てのチャットから検索可能
- クラウドサービスと連携できる
Wantedly Chat (旧Sync)はグループ作成やファイル共有、メンバー追加を無制限で行えるビジネスチャットツールです。無制限で利用可能なため、社員数の多い企業も導入することが可能です。今までスマホで閲覧できなかった、OfficeやAdobeのファイルを閲覧できる機能も備えています。
Beat Shuffle (ビートシャッフル)
- リアルタイムな情報のやりとり
- 全社員からアドバイスがもらえるQ&A機能
- 使い勝手を追求したユーザビリティ
Beat Shuffle (ビートシャッフル)はSNS機能を中核とした最先端のソーシャルテクノロジーが詰まったシステムです。リアルタイムなやりとりができるつぶやき機能やプロジェクトの議論に最適なコミュニティ機能など、社内コミュニケーションを活性化する機能を豊富に搭載しています。その他にも、社員名簿や顧客情報を百科事典のように集約できるwiki機能やQ&A機能、アンケート機能など様々な機能を搭載しているので、あらゆるシーンで活用することができます。使い勝手を追求したサービスなので、誰もが直感的に活用することができます。
kintone (キントーン)
- タスクに紐付いたコミュニケーションができる
- プッシュ通知などのモバイル対応
- 社外の関係者とも安全にやりとりができる
kintone (キントーン)は、日々の業務に必要なアプリケーションを簡単に作成できるクラウドサービスですが、コミュニケーションの機能も備えています。日報や案件管理など、kintone上で作成した業務アプリのデータに紐付いた形で、リアルタイムにディスカッションをすることができます。モバイルビューやプッシュ通知にも対応しているため、外出先からの閲覧・返信なども可能です。
社外の関係者を限定スペースに招待することで、必要な情報のみを閲覧できる状態でのコミュニケーションが可能になります。社内外を問わず、メールでの煩雑なコミュニケーションを大幅に削減できるツールです。
《プラン》
- トライアル期間:あり
- 一人当たりの価格/月:780円(連携サービス利用の場合は1,500円)
※初期費用:0円 - 最低利用人数:5名
上記で紹介した社内グループチャット・ビジネスチャットツールのの選び方のポイントなどを紹介した便利な選び方ガイドはこちらから無料でDLできます。
2. 完全無料で利用できるビジネスチャットツール
ここではサイボウズの提供する完全無料で利用できるビジネスチャットツール・グループチャットツールのcybozu Live（サイボウズライブ)を紹介していきます。
完全無料で利用できるにも関わらず機能が充実しています。
完全無料のチャットツールだと、企業だけの利用ではなくサークルやPTAなどでも導入しやすいですね。
cybozu Live (サイボウズライブ)
- 無料でグループ無制限作成可能
- 掲示板など情報をまとめて整理できる機能有り
- PTAやサークルなど誰もが気軽に導入できる
cybozu Liveはグループチャットや掲示板・ファイル共有など、チーム運営に必要な機能がそろった「チームを生み出すグループウェア」です。メッセージの未読・既読も管理できるほか、スライドショーやアンケートなど必要な機能が揃っています。
3. 一部無料で利用できるビジネスチャットツール
ここでは、一部の機能やプランが無料で始められるビジネスチャットツール・グループチャットツールを紹介しています。また、無料プランの場合どこまで利用できるのかも紹介しています。
少人数での利用や利用頻度などで、無料プランで満足できる方もいらっしゃるかと思います。使用シーンに応じて、無料プランと使い分けると良いかもしれません。
Typetalk (タイプトーク)
- メッセージに「いいね」できるボタンがある
- ディスカッションをまとめに保存可能
- 少人数なら格安で利用可能
Typetalkはちょっとしたアイデアや気づきをみんなで共有、楽しいコミュニケーションが取れるビジネスチャットアプリです。「メンション」「いいね」「まとめ」「ボット」機能の他に、Cacoo/Backlog と連携できる機能があります。
《無料で利用できる範囲》
- 検索可能メッセージ数：10,000件まで
- サービス連携数：5つまで
- 添付ファイル：1GBまで
- 利用人数：10名まで
Slack (スラック)
- 膨大な数の外部サービスとの連携が可能
- 送信したメッセージを後から編集・削除できる
- コードを投稿できるsnippet機能
Slackは海外のツールで、多くのIT系の企業に導入されているビジネスチャットアプリです。コードを投稿できるsnippet機能や情報を一元化できるpost機能のほか、自分でカスタマイズして楽しめる良さがあります。
《無料で利用できる範囲》
- 検索・閲覧：10,000件まで
- 連携できるサービス：10個まで
- ストレージ：5GBまで
slackとChatWorkに関連するおすすめの記事
SlackやChatWorkに興味を持った方、ぜひ読んでみてください!
co-meeting (コミーティング)
- オンライン上で文字入力する様子が伝わる
- Issue(課題)ごとにミーティングを作成
- リアルタイムで議事録を書きながら共有できる
co-meetingは、まるで隣に座っているかのように空気感の伝わるライブタイピングチャットツールです。課題にフォーカスし、課題を共有、相談/議論し解決策をアウトプットできる仕様になっています。
《無料で利用できる範囲》
- グループ作成：20つまで
4. 有料で利用できるビジネスチャットツール
ここでは有料で導入できる利用できるビジネスチャットツール・グループチャットツールを紹介しています。
有料のビジネスチャットツールも全て無料でお試しできる期間がありますので、まずは気軽に試してみると良いのではないでしょうか。
InCircle (インサークル)
- 情報漏えいに強い
- 最大10000ユーザに一斉同報送信可能
- 銀行や新聞社・家電メーカーでの導入実績
InCircleは、法廷出廷用データ復旧調査から生まれたビジネスチャットツールだけにデータ漏えいリスクに強みがあります。30名までのプランもあるため、まずはチームで導入を開始して全組織で導入を検討されるのも良いかもしれません。
＜プラン＞
- トライアル期間：30日
- 一人当たりの価格/月：150円
- 最低利用人数：30名 ※31ユーザー以上：ユーザー数×150円/月
TEんWA (テンワ)
- ユーザの発言頻度などをログで管理できる
- ビジネスシーンに特化したスタンプを利用可能
- 1グループ10人まで外部ユーザを招待可能
TEんWAは、必要な相手に必要なときだけプッシュ通知できるなど、送り先によって通知設定を個別に設定することができるビジネスチャットツールです。また、自分の発言や自分宛の発言が色分けされており一目で確認すべきメッセージが把握できるようになっています。
《プラン》
- トライアル期間：30日
- 一人当たりの価格/月：248円
- 最低利用人数：25名 ※￥980／100GB追加のディスク容量利用オプション
TopicRoom (トピックルーム)
- NTTが運営するビジネスチャット
- 通知設定の自由度が高い
- 不正アクセス/なりすましを防止可能
TopicRoomはビジネス情報の共有を、スピーディーかつ安全に実現するビジネスチャットツールです。信頼性の高い国内クラウド基盤（NTTコミュニケーションズのCloudnを採用）を活用、契約会社毎のデータ保存など万全なセキュリティ環境を提供します。
《プラン》
- トライアル期間：30日
- 一人当たりの価格/月：300円
- 最低利用人数：10名
CHITCHAT! (チットチャット)
- タイムライン機能の充実
- 社内のコミュニケーションに特化
- 店舗数の多い飲食店などが多く活用
CHITCHAT!は、業務連絡から日報・飲み会の情報までタイムラインで管理するビジネスチャットツールです。組織内の報告・連絡・相談を効率的、かつ効果的に行うことを目的に開発されており、情報確認や意思疎通が円滑に進みます。
《プラン》
- トライアル期間：30日
- 一人当たりの価格/月：250円
5. 【特別公開】各種社内SNSのサービス詳細資料
各種クラウド社内SNSのサービスを
「導入にまだ迷っている」
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サービスの公式HPで「詳細や料金は問い合わせ…」ということが多くて面倒に感じていませんか？
ボクシルでは、企業から提供された以下のようなサービス詳細資料を完全無料で一括DLすることができます。ぜひご覧ください。
混同しがち？プライベート用と分けるためにも
無料のビジネスチャットツールだと企業やプロジェクト単位での活用の他にも、サークルやPTAなどにも導入しやすいですね。ビジネスチャットツールを利用することで、プライベートのチャットアプリと棲み分けできるのもメリットですね。
まだビジネスチャットツール・グループチャットツールを導入をされていない方も、無料から導入を始められるのでぜひ検討してみてください。
今回は、ビジネスチャットツール・グループチャットツールに特化してサービスを紹介しましたが、ボクシルでは下記の記事の様に社内情報共有ツールという切り口など様々な切り口からサービスも紹介しているので、ぜひ合わせてご覧ください。
今回紹介したビジネスチャットツールの比較表
こちらでは今回紹介したビジネスチャットツール・グループチャットツールの料金やアプリの有無、最低利用人数など様々な観点からツールを比較した表を作成し、紹介しているのでぜひご覧ください。
| サービス名 | 料金体系 | 価格 ※1 | トライアル期間 | グループ作成数(無料) | グループ作成数（有料） | 最低利用人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ChatWork | 一部無料 | 400円・500円 | - | ~14個 | 無制限 | 5名~ ※2 |
| LINE WORKS | 有料 | 300円・500円・1,000円 | 30日 | 無制限 | 無制限 | - |
| tocaro | 有料 | 800円 | あり | 無制限 | 無制限 | - |
| Wantedly Chat | 完全無料 | - | - | 無制限 | 無制限 | - |
| airy | 有料 | 625円 | 30日 | - | - | 5人 |
| Talknote | 一部無料 | 980円 | - | 無制限 | - | - |
| direct | 有料 | 6,000円~ | 30日間 | - | - | - |
| Oneteam | 有料 | 430円～ | 2週間 | - | - | - |
| ZONE | 有料 | 560円～ | 2週間 | - | 無制限 | 2人 |
| ChatLuck | 有料 | 300円 | 30日 | - | 無制限 | 5ユーザー~ |
| WowTalk | 有料 | 300円 | 2週間 | 無制限 | 無制限 | 30人~ |
| SMART Message | 有料 | 300円～ | 30日 | - | - | 2人 |
| Beat Shuffle | 有料 | - | - | - | - | - |
| kintone | 有料 | 780円 | 30日 | - | - | 5人 |
| cybozu Live | 完全無料 | - | - | 無制限 | 無制限 | - |
| Typetalk | 一部無料 | 198円・159.2円・159.6円・148円 | - | 〜10個 | 〜100人 | 〜10人〜25人〜50人〜100人 ※2 |
| Slack | 一部無料 | 6.67ドル12.50ドル | ー | 無制限 | 無制限 | - |
| co-meeting | 一部無料 | 300円・600円 | - | 無制限 | 無制限 | - |
| InCircle | 有料 | 150円 | 30日 | 無制限 | 無制限 | 30名〜 ※3 |
| TEんWA | 有料 | 248円 | 30日 | 無制限 | 無制限 | 25名〜 ※4 |
| TopicRoom | 有料 | 300円 | 30日 | - | - | 10名〜 |
| CHIT CHAT! | 有料 | 250円 | 30日 | 〜100個 | 無制限 | - |
※1・・・一人当たり一月の価格
※2・・・500円のプランのみ最低5名から
※3・・・31ユーザー以上の場合はユーザー数×150円/月
※4・・・￥980／100GB追加のディスク容量利用オプション
ボクシルとは
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