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【2022年】ビジネスチャットツール比較13選!導入メリットや失敗しない選び方
ビジネスチャット
ビジネスチャットの口コミ数・満足度ランキング | 価格とプランも
ビジネスチャットツールとは、これまでのメールの代替手段としてチャット形式で社内の円滑なコミュニケーションや情報共有を実現するツールです。
メールの場合は宛先の確認や「お疲れ様です」などの定型文の挿入など手間が発生しますが、ビジネスチャットツールの場合は自然な会話として不要な手間なくコミュニケーションを取ることが可能です。
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Chatwork
4.17
1005件の口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
料金プラン
-
サービス
選択
Slack
4.37
663件の口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
料金プラン
850
円-/月
サービス
選択
Skype
3.76
336件の口コミ
Skype(スカイプ)は1対1の通話やグループでのビデオ通話はもちろん、世界中の固定電話や携帯電話とも格安で通話できる、次世代の通話サービスです。
料金プラン
475
円-/月
サービス
選択
Microsoft Teams
4.09
317件の口コミ
マイクロソフト・チームズなら、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで利用できて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えます!
料金プラン
399
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
LINE WORKS
4.17
131件の口コミ
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
料金プラン
-
サービス
選択
Talknote
4.04
84件の口コミ
Talknoteはスピーディーに情報の共有・蓄積ができ、組織の生産性を向上させる社内コミュニケーションツールです。従業員のメンタルをフォローできるHR機能も備えており、理想の組織づくりをサポートします。飲食・小売・製造・医療といった幅広い業種で約1,000社の導入実績があります。
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
WowTalk
4.22
41件の口コミ
ビジネスチャット・社内SNSの「WowTalk」で社内コミュニケーションを活性化! チャットによる迅速なメッセージ、タイムラインによる迅速な社内報で情報共有が可能。 複数人音声通話/ビデオ通話/タスク管理/翻訳/安否確認/日報/レター機能など
料金プラン
300
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
Workplace from Meta
3.75
24件の口コミ
Workplace from Meta(旧:Workplace from Facebook)ならFacebookと同じ形式で社内外のメンバーとコミュニケーション可能です。
料金プラン
-
サービス
選択
ChatLuck
3.6
15件の口コミ
企業利用に特化したビジネスチャットツール。
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
チャネルトーク
4.45
11件の口コミ
チャネルトークは、完全無料の「ビジネスチャット」とサイトに訪問中のホットな顧客と直接話せる「接客チャット」、サイト外の顧客とつながり続けられる「CRMマーケティング」機能が結合したAll-in-one顧客コミュニケーションツールです。
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
WowTalk for ビジネスプラス
4.0
8件の口コミ
ビジネスチャット/社内SNSの「WowTalk」で社内コミュニケーションを活性化!チャットによる迅速なメッセージ、タイムラインによる迅速な社内報で情報共有が可能です。その他にも複数人で使える音声通話、顔見て話せるビデオ通話、タスク管理など便利な機能が
料金プラン
3,000
円-/年
無料トライアルあり
サービス
選択
Webex Teams
4.4
5件の口コミ
チームのコミュニケーション & コラボレーションに必要な機能を1つに。 Cisco Webex Teams がいつでもどこでも、セキュアにチームを繋いでいきます。
料金プラン
-
サービス
選択
LINE WORKS
4.25
4件の口コミ
「気持ちが伝わる チームが動き出す」というコンセプトを元に作られたLINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと楽しさをそのままに、企業でも安心して利用できるビジネスチャットツールです。 コネクシオ株式会社では、LINE WORKSの販売はもちろん、B to Bの携帯電話販売代理店として、「スマートフォンの利活用」「スマートフォンを使った働き方改革の実現」という上流のテーマでお客様のコミュニケーションに関する課題解決を実現します。
料金プラン
-
無料トライアルあり
サービス
選択
VoicePing
5.0
3件の口コミ
コミュニケーションツール、チャットツール、zoom の代わりになり、会議の議事録自動作成、日英中&ベトナム語の同時通訳、PCで使用中のアプリ&作業内容のリアルタイム可視化・見える化機能が搭載
料金プラン
0
円-/月
無料トライアルあり
サービス
選択
Typetalk
3.0
2件の口コミ
Typetalk(タイプトーク)はチームメイトとの何気ない会話や仕事の話をもっと楽しく・効率的にサポートします。 「メンション」「いいね」「まとめ」「ボット」機能、 Cacoo/Backlog 連携機能を使って、ちょっとしたアイデアや気づきをみんなで共有しましょう。いい仕事につながります。
料金プラン
216
円-/ユーザー
無料トライアルあり
サービス
選択
direct
4.5
2件の口コミ
3,000社以上の企業が導入している立って働くフィールドワーカーが利用しやすい現場向けビジネスチャット「direct」。外出先からスマホで報告・連絡ができ、情報共有のスピード化を実現します。フリープラン提供中。
料金プラン
0
円-/月
サービス
選択
SMART Message BOT
5.0
1件の口コミ
チャットボットで業務改善・経費削減・顧客接点改善を実現!
料金プラン
-
サービス
選択
Teams導入・活用支援サービス
4.0
1件の口コミ
Office 365のTeamsを管理者も利用者もフル活用できる導入・活用支援サービスです。リスクや利便性を考慮した管理者設定と合わせて、在宅勤務やテレワーク環境でも役立つ機能をレクチャーし、全体のリテラシー向上をサポートします。
料金プラン
-
サービス
選択
ScheduleLook for Microsoft Teams
5.0
1件の口コミ
Microsoft Teamsで予定共有、予定管理ができるTeamsアプリ。Teamsでチームの他の人の予定表も表示、スケジュール調整ができ、チームワークを向上できます。
料金プラン
20
円-/ユーザー
無料トライアルあり
サービス
選択
階層型アドレス帳 AddressLook for Microsoft Teams
5.0
1件の口コミ
Microsoft Teamsのチャット、予定作成に顔写真の見える階層型アドレス帳が利用できます。 組織ツリーから相手選択ができ、相手の誤選択防止にも活用可能!
料金プラン
30
円-/ユーザー
無料トライアルあり
サービス
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何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドでは
グループウェア
、
社内SNS
、
ワークフローシステム
、
プロジェクト管理・工数管理
、
電子帳票システム
、
ナレッジマネジメントツール
、
クラウドメール
、
文書管理システム
、
会議室予約システム
、
マニュアル作成
、
議事録作成ツール・ソフト
、
Web社内報
、
バーチャルオフィス(仮想オフィス)ツール
、
日程調整ツール
まで含めた一連の
ビジネスチャット
のサービスについてまとめています。
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ビジネスチャットの口コミ
Slackの口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/21
5/5
在籍確認
投稿経路
オーガニック
自然発生の口コミです
簡単で使いやすいチャットシステム
メールより簡単にやり取りができるため社内外問わずslackを使用している。 画像を登録することで自作スタンプの作成が可能なので日々使いたくなるチャットシステムです。 無料版だとファイル容量に制限があるものの、運用次第でファイル添付も自由に行えるので便利 簡単な操作性と充実した機能面からチャットシステムに不慣れな方におすすめです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやりとりにおいてメールを使用した場合と比べて、ファイルの共有・履歴の確認が簡単にできる点や 都度記載している冒頭の挨拶や署名などの不要情報がなくなるため本題に集中できる。 また通話機能を使用したWebミーティングの実施で、画面共有と画面書き込み機能を活用した認識合わせや目線合わせができるため、業務効率の改善につながったと感じる。
このサービスの良いポイントはなんですか?
通話機能の際の画面共有と画面書き込みが便利
定期的に機能アップデートが実施されるので導入後の楽しみが多い
画像登録による自作のスタンプ制作が可能
このサービスの改善点はなんですか?
予約投稿機能をモバイルアプリにも追加してほしい
機能追加された際に使い方を説明してほしい
slackアプリの背景色カスタマイズを増やしてほしい
どのサービスと連携して使用していますか?
Trello
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
5
費用感や連携サービスをくわしく見る
Microsoft Teamsの口コミ
土居 和生
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/21
4/5
投稿経路
キャンペーン
ボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡手段、ファイル共有のいいとこどり!
普段からグループチャット、ExcelやPowerPointといったoffice系ソフトのファイル共有で使っています。大きな利点はプロジェクトごとにチャットグループが作れるため、プロジェクトの進捗管理やファイル共有にメリットを感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではチャット等の連絡手段、ファイル共有、テレビ通話などは別々のツールを利用していました。Teamsを導入したことにより、すべてTeamsで代用できるようになりました。また、プロジェクトごとにチャットグループを作成できるため、プロジェクトの管理や進捗等が簡単にできるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
チャット、テレビ通話、ファイル共有などいろいろできるところ
チャットグループが作成できるところ
個々人のタスク作成、管理ができるところ
このサービスの改善点はなんですか?
個々人間のチャットで検索機能がないため、メッセージを確認しづらい。
PCでチャット利用したときエンターを押すと送信されてしまう点。使い始めたときは焦りました。
グループ外のアカウントからのファイル共有を了承してほしい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
3
費用感や連携サービスをくわしく見る
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BOXIL会員数
130,000
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