Chatwork(チャットワーク)

Chatwork(チャットワーク)

最終更新日 2020-07-07

ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

サービス資料
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口コミと評価

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操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
・他のチャットツールより、チャットワークスないでタスク管理ができたり、コントロールしやすい。 ・比較的すぐに慣れてもらうことがでいた。
【改善点】
・無料だと?広告が入っている点 ・広告が全然嬉しくない内容、自分じゃない内容の時
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-03-31
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
新入社員にかんたんに使い方を説明すればすぐに使いはじめられる。 弊社では5年くらい使い続けております。好評です。無くてはならないもの。 Salesforceと連携させて、記入があると、その記事を該当のグループチャットへ入れる仕組みを作りました。
【改善点】
100点
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:株式会社グッドライフケアホールディングス業種:医療系従業員規模:301~500人投稿日:2020-03-07
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
無料でも十分に利用可能です。関係部署、また他社担当者を巻き込んでのグループチャットを作成してコミュニケーションをとることも可能です。データ送付、タスク管理もスムーズに行えるのは秀逸です。
【改善点】
特になく、強いて言うなら送受信のタイムラグがたまにでることでしょうか。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:株式会社ルビー業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2020-01-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
個人のSNSではセキュリティー上の不安がありますが、メールはやり取りが重いという悩みがあり、chatworkを導入しました。軽快なやりとりが可能な点、重いファイルのアップロードも可能な点、タスク機能が使いやすい点助かっております。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
当社は有料プラン、お客様には無料プランでお勧めしております。 有料プランだと、退社社員のアカウントも管理可能な点ありがたいです。 逆に、「無料プランがある」というのは、顧客の協力(導入)も得られやすいので、 有料と無料の設定があるのは助かります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-20
操作性:2費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
普段はSlackを使っているのですが、お客様対応でChatworkを使うという使い分けをしています。 Chatworkはコマンドがなく、タグのようなもので装飾やメンションを飛ばすので、キーボードだけで操作することは難しいです。 CUIを強化してほしいですね。 また、通知がスマホにきて既読にしても、PCブラウザの方は既読にならないで、お気に入りのアイコンに未読数が表示されたままになっています。 PC閲覧で既読でもスマホが未読バッジがついたままなので、両方で確認しないと通知が消えないのはちょっと面倒です。 GUIは優れているので、お客さん向けにはやり取りするにはちょうどよい操作感と使いやすさはあると思うのですが、上記の改善に期待しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-06-08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:2
さすが国産のサービスといった感じで、使い方も直感的。ただし、周りにはSlackを使っている方のほうが多いので、必然的にそちらを使う機会のほうが多くはなる。個人的には日本語で使えるChatworkのほうが直感的で楽ではある。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2016-05-30
操作性:3費用対効果:4運用・管理:2サポート体制:3貢献度:4
コミュニケーションツールとしてはとても有能だが、フロー型であるためすぐに流れてしまい、後から探すのに手間がかかるのが難点かと思います。 また、相手が読んだかどうかが分からないため、既読機能があると非常に便利だと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-31
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
スマートフォンから見れる点が大きいです。メール利用するよりも簡単で、また通知が来るため、便利な利用させて頂いています。大事な内容はメールで送付しますが、会議体の確認、予約などはこちらで行うようにしております。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-30
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
一部のPDFファイルが読み込めない現象が起こる。一部のPDFファイルからの読み込み時に固まってしまい、プレビュー画面が開けなくなってしまう。 通話機能または無料通話アプリと連動したらとても良いと思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-30
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