Chatworkの評判・口コミ

無料でも十分使用はできていたのですが、最近の改変により非常に使いにくくなりました。一番は、解約すると全てのデータが飛んでしまうこと。他社様のとのチャットツールで使っていたのですが、仕事が終わり暫く使わなくても課金が続きます。退会するとデータが飛んでしまうので、無駄に支払っている状況に評価１をつけています。

ただテキストでのメッセージのやり取りをする分には良い。しかし、参加人数の多いチャットグループ内では誰への、どのコメントへの返信か視覚的に分かりにくい。また、スタンプの種類も少なく、求めるリアクションができないことが多々ある。

最低限の機能やUIは使いやすいし、ブラウザ版でも、アプリ版でも使うこと自体には不自由はしていなかったのですが、突如の過去ログ参照の有料化により、仕事仲間含めて、すっかり使うことがなくなり、LINEに切り替えました。

使用料がかかる点でハードルを感じたが、いざ使ってみたところで使い勝手の良さやアプリなどをサクサクと使いこなせる感じがなく、いちいち使い方などを調べないとわかりづらかった。

複数の業種、複数のクライアントに対して、複数のそれも1,000人くらいのユーザーがいて導入したクライアントに疑問を持ちました。チャット機能が1on1なら問題なし。ただしスレッドで入力する際は安定性が非常に悪い！自分の入力した文章、また指示系統の入力した文章を見つけるのが非常に困難、ユーザー数が多くてレスポンスが多い、ユーザー数が多い場合は基本的に役に立ちません。

Slack、Teamsを利用した経験があるのですが、コミュニケーションを取る、情報を整理するなどのシチュエーションを考えると、Slack、Teamsの方が圧倒的に使いやすいです。 自分で選択できるなら、Chatworkは選択しません。