Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
評判・口コミの概要
4.10
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口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、複数人でのプロジェクト作業に最適なコミュニケーションツールです。チャットルームを作成して関係者を招待すれば、リアルタイムにやり取りができ、ファイル共有も簡単にできます。情報の行き来が円滑になり、作業の遅延や漏れを防げますし、操作も簡単で、短時間ですぐ使い慣れるのも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Chatworkの導入以前は、メールでのやり取りが中心だったため、重要な情報が埋もれてしまい、作業に遅れが生じることがありました。しかし、Chatworkを使えば、チャットルームごとにファイルや記録が残るため、そうした問題が解消されました。さらに、外出中でも携帯から情報にアクセスできるため、リモートワークの体制が整いました。特に便利なのは、画像ファイルのプレビュー機能です。設計図面などを共有する際、別のアプリを開く手間がなくなり、スムーズな打ち合わせができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能としては問題無いが、私の設定が悪いのか既読、未読の判定がしづらいと感じる事が多い。無償チャットシステムだと、若干資料の送付などがセキュリティ的に怖かったが、本システムはセキュリティもしっかりしている為、ある程度の文章なら送付に利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にチャット機能をメインで利用している。
グループチャットについては、メンション機能を利用しタスク毎で管理を用いている。
仕事毎にグループチャットを用いて業務を回すので、管理、把握がしやすく助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/09
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネスでチャットの便利さを活かされているアプリがこれ。
単なるやり取りができるチャットではなく、パソコンからも使いやすくできていて、作業の進行に必要な情報の共有や素材の共有が簡単にできるので、個別に無駄なやり取りをする必要がなく、まとめて連絡ができるので、かなりの時短になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットシステムとしてもかなり使いやすく、スマホでの使用がメインに考えられているラインと違いパソコンからも簡単にわかりやすく使えるのはさすがによく考えられていて、ビジネスではかなり便利。ファイルの送信もドラックアンドドロップで簡単に共有できるし、サムネイルで中もわかるので、やりとりがスムーズに簡単になり楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールが主流だったビジネスのやりとりもチャットワークでチャットでのやりとりになり、スピーディーに進行ができる。
チャットなのでやりとりが気軽で、メンバー全員に同時告知ができるので、情報共有も楽にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークならメールと比べて圧倒的にレスが早い上に、メンバーに行き渡るのでメンバー間での情報の漏れや行き違いが起きづらく、万が一起きてもチャットの流れや発言でわかることが多くトラブルが起きづらくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・毎日スマホで日々の業務内容を入力してもらうだけで全社員の日報管理が出来、これまでの紙媒体での管理が不要になりました。
・勤務後に事務所にわざわざ来てもらう必要がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日々の社内コミュニケーションにLINEグループを利用していたが、公私混同となるため、社内連絡はチャットワークというように棲み分けがはっきりとでき管理がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・UI/UXが簡素で使いやすい
・外部サービスとの連携が容易
・他社とのチャットコミュニケーションが楽
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・カスタマイズがしやすく、スプレッドシートなどにも連携がしやすく便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内のコミュニケーションがLINEのみで、管理が煩雑といった課題があった。
Chatworkを活用することで案件ごとのトーク管理が容易になった。
また、外部サービスとの連携を用いることで、より業務効率化につながっている。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
タスク管理や依頼もこなすことができるため、チームや案件全体の管理が容易になっている点
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面や各機能の使い方、操作方法がわかりやすく、音声通話、ビデオ通話もでき、顧客や取引先との連絡やファイルの共有をはじめ色々なシチュエーションで活用できています。無料で使えるのでコスト面での負担もなく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットのスレッドにそれぞれ簡単タスク管理がついているのが便利です。
チャットワークは主に外部の取引先との連絡に使うことがメインですが、チャットで仕事スケジュールを決めたら同画面にタスクを作成できることで常に取引先と進捗を共有できています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社歴の中でも最も利用期間が長いツールの一つで、社内のコミュニケーションで全員が必須かつ重要・高頻度で使用しています。これだけ使い倒してこの価格、というコスパを考えると会社への貢献度は抜群に高いです。SlackやTeamsとの比較もありますが、チャットツールの中でもとにかくサクサク使える「軽さ」が非常に魅力と感じる使用感です。それをフォローするため?にしおりやタスク設定機能も助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは実現できない社内コミュニケーション方法を確立できたと思います。もちろん対面やWeb通話の会話の方が早い場合もありますが、それらとメールとの間を埋める手段として最早必要不可欠です。その割に価格も安く、毎月100人程度が多くのファイルやチャットのやり取りをして月額数万円程度だったと思いますので、コスパは非常に高いと感じます。ただファイルの総量は上限があるため、年1回程度は削除が必要です。
TeamsやSlackと比べたら、機能も絞られているためか、画面遷移や挙動の軽さ・速さは高く、会社の文化にスピード感を求めるのであれば相性が非常に良いと感じます。
逆にチャットが流れがちにもなり、Slackのようにメンションや関連情報の履歴を追えない点は少し課題感を感じますので、会社規模が100人を超えて更に大きくなっていくのであれば、Chatworkでは少し厳しく感じることが増えるかもしれません。
ただしおり機能や、タスクの設定が自分・他者に対して期限付きで設定できる機能が標準で実装されているので、この点は重要な事柄を見逃しにくくなり便利です(Slackだと別のアプリを追加して使用できるようです)。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/02/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは使いやすく、チームコミュニケーションを円滑にする機能が充実してた。直感的なUIでありながら、タスク管理、ファイル共有、ビデオ会議などの機能が統合されており、効率的なコミュニケーションが可能だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkの導入により、チームメンバー間のコミュニケーションが一元化され、情報の散逸が減少しタスク管理やファイル共有が効率的に行えるため、業務効率が向上した。また、リアルタイムなコミュニケーションが可能なため、意思疎通が円滑になり、プロジェクトの進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/25
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットワークを利用することで、チーム内のコミュニケーションが効率化されました。メッセージやファイルのやり取りがリアルタイムで行えるため、スムーズなコラボレーションが可能です。また、チャンネル機能やグループチャット機能を活用することで、プロジェクトごとに情報を整理し、必要なメンバーと効果的に情報共有できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のプロジェクトで重要な連絡事項がある場合、メンバーはチャットワーク上のグループチャットやプライベートチャットを活用して迅速に情報を共有できるようになりました。これにより、意思決定が迅速化し、プロジェクトの進行がスムーズになりました。
また、チャットワークのタスク管理機能を活用することで、各メンバーが担当するタスクや進捗状況をリアルタイムで把握することができるようになりました。タスクに関する質問や相談もチャットワーク上で即座に行われるため、コラボレーションがより円滑になりました。
さらに、チャットワークのスマートフォンアプリを利用することで、外出先や移動中でもチームとのコミュニケーションを継続することができるようになりました。これにより、業務の中断を最小限に抑えながら、情報の共有や議論が行われるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのような気軽さで社内のやりとりに使えるチャットサービス。気軽に会話できるのと一つの書き込みで全員に発信できるうえにレスポンスも早いので、社内の情報伝達がスムーズになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットならではのレスポンスの早さと書き込み易さは便利。とくに重要事項の確認なとは誰かにきいてそれかあまりだと自分も間違えてしまうが、全員に配信できるので、すぐにレスポンスがあるだけでなく間違っていれば誰かが指摘するので
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ログの長期管理やシングルサインオン環境下で利用等、セキュリティ強化のため有償プランが必要になったため、評価4としました。
他のサービスでも多いですが、無償プランでもセキュリティを強化して気軽に利用できるようにしてもらいたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実利用に関しては他得意先とのタスク・プロジェクト管理で有用に利用できていたようです。
システム部門としてはSSOなどの設定ができたため、セキュリティ強化にも寄与できたかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
過去の検索機能の使いやすさ、添付資料の管理のし易さ
【操作性・使いやすさ】
ラインのように手軽に使える
社外の方々とも連携し易い
【営業担当やサポート面】
特にサポートが必要になる場面が無い位、操作方法は簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内では、添付資料も確認し易い為、決裁スピードが上がった。
社外では、メールでやり取りする程ではないが、ちょっとした事を聞きたい、伝えたい、といった場面で活用出来、業務スピードが上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkはメールとは異なるフラットなコミュニケーション手段を提供してくれています。グループ内での情報共有が容易になるうえ、装飾タグを使えば重要な点を目立たせることもできます。会話の流れがすぐに把握できるのも良いポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではクライアントとの打合せ連絡にChatworkを利用しています。スマートフォンでの利用も多く、緊急時の対応が格段に向上しました。過去の会話を辿るのは多少面倒ですが、キーワード検索などである程度補えます。メールに比べれば分かりやすさと即時性の点でメリットが大きいと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/02/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI・デザインがシンプルで機能も絞られているので、ITリテラシーが低い社員が多い中小企業などでも導入・運用がしやすい。
縦方向に会話をしていくだけのシンプルが会話形式なので、見逃しも少なく馴染みやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外含めてデジタル上でのやり取りをChatWorkに全面的に移行したことで、対話のスピードが格段に向上した。
外出先でもスマホでパッとやり取りをすることもできるので、場所に縛られずにコミュニケーションが可能になり、仕事が前に進みやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な機能は無料で使えて、UIUXとして海外ベンダーのチャットと大きな相違なし。国産ビジネスツールという点も国内でよく利用されている大きなポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メインで使用している他社ツールとは別に、共催セミナーで関わる他社とのやり取りとしてchatworkへ登録しました。基本的なチャット機能は無料で使えるためたまに使うユーザーにはありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールだとリアルタイムではないので、反応が遅くなりがちだが、チャットならすぐに返事がくることが多いだけでなく、ひとことなどの発言ができるので、話が早くわかるし、盛り上がりやすい。状況確認や進行管理にはかなり向いていて、流れ良く全体を見て理解しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰かが質問すれば、質問も返答も全員が見れるので個別の報告や同じことの説明を質問の度にする必要がないので、無駄なやり取りが減った。万が一見落として同じことを質問する人がいても、過去の記述が残っているので、それにリンクすれば説明が終わるので楽。他人の進行状況もそれぞれの発言で全員が把握できるので、都度訊ねる必要もなく無駄なことに割く時間が短縮されていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なインターフェースで、初めて利用する際も問題なく操作できました。
社内、社外問わず、アカウントさえ作れば無料でもチャット可能な点が良いです。
ただし、昔のログを表示する場合は有料プランが前提となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザー登録する際、同じドメインの利用者を連絡先登録するか聞かれるので、会社用ドメインを使った場合は、連絡先の登録が楽でした。
また、チャットは許可したユーザーとしかできないため、無駄な連絡先が無くてスッキリしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリによるコミュニケーションを取ることができます。
PCはもちろん、スマホからでも利用できます。
チャットに気づかなくても、メールで通知がくるため、確認漏れを防げます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEだとプライベートで利用していたため、別の手段としてChatworkを利用しました。
プライベートと仕事で使い分けができ、休日に仕事を持ち込まないことで、生活にメリハリが付くようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で簡単にアカウントが作成できて、使用することができる。企画ごとにグループを分けて作成することができ、タスク管理が簡単にできる。資料の添付などもできるため便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人でもグループでも簡単にチャットすることができるため、コミュニケーションが以前よりも多く図れるようになったと感じています。リアルタイムで通知も来るため、忘れてしまうことも少なくありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールが過去のツールになりつつある便利な連絡ツール。
全て一元管理で過去のやりとりなどが全て残るので、やりとりの確認がしやすく、リアクションも早いので、メールよりも使い勝手がよく取引先ともメインのツールになりつつある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件の情報がメンバー全員で一元化できるので、情報のすりあわせが必要なく全員が同じ情報を共有できるので、進行ややりとりに無駄がない
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットなのでLINEのようにやりとりがリアルタイムでできるので、コミュニケーションがとりやすい。情報に一覧性があり過去の内容を確認、把握しやすいので、状況の確認がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットはやはり反応の素早さによる、スムーズな進行だろう。
メールだとどうしても返信が後回しになりやすく、返事が時間がかかる場合が多いがチャットなのですぐに返事が来て確認に時間がかからないので、すぐに確認ができ、待ちの無駄な時間ができない
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのやり取りなので、過去の情報も見やすくどんなやり取りだったか、どのような条件だったかなどをすぐ確認できるので便利。進行グループごとでチャットを作っておけば、案件ごとで流れ全体で見れるので把握がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやりとりをしていると、タイトルは「Re」が大量について見づらくなったり、過去情報を残そうと全て引用を残したまま返信を続けると「>>>」だらけで見づらくなったりと、過去の情報を残しながらやり取りするのはメールはあまり向いていない。
しかしchatworkなら必要事項や前提、条件、納期などはピン止めしておけば常に流れることなく見れるし、それぞれのやりとりの流れも終えるので情報の整理にはとても便利だ。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールではやり取りのレスポンスが悪かったり、見ているのかどうかもわかりづらいという部分をchatで解決するサービス。チャットならではのリアルタイムなやりとりでレスポンスが早く話がすぐにつくのでやりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEだとビジネス専用のLINE以外は使いづらいのでchatworkやslackが候補にあがる。
社外とのやりとりも行う実質両方を使っているが、個人的にはchatworkの方が使いやすい。
どちらもチャットが乱立しやすい傾向にあるが、大人数のグループでもchateorkは乱立していても比較的見やすいので、見落としが起きづらい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは社内外のコミュニケーションに便利なツールです。グループや個人チャットが作成でき、必要な情報をタイムリーに共有できる点が最大の特長だと思います。文字だけでなく、画像やファイルの添付も簡単なうえ、スマホアプリとの連携もスムーズなうえ、操作性もシンプルで直感的なので、使いやすく4点とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント企業との商談にChatworkを活用しています。担当者グループを作成し、商談の進捗状況や資料を共有し合うなど、グループ内でのチャットが可能なので、素早く確認や意思疎通ができ、商談スピードが向上しました。また商談関連資料を毎回メール送信する手間が省けたことも大きいです。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。