Chatworkの評判・口コミ

導入前は、社員間の連絡手段がメールや電話に偏っており、簡単な確認でも時間がかかっていました。 また、プロジェクトの進捗状況がメンバー間で共有されにくい状況でした。 Chatwork導入後は、日常的な連絡や確認がチャットで迅速に行えるようになり、コミュニケーションのレスポンスが向上しました。 簡易的なタスク管理機能により、個人のタスクが可視化され、抜け漏れが減少しました。

導入前は主にメールでのコミュニケーションが中心で、1 日に 100 件以上のメールの処理に追われ、重要な情報の埋没や返信漏れが頻繁に発生していました。プロジェクトごとの情報管理が困難で、過去のやり取りを検索するのに時間がかかり、新しいメンバーがプロジェクトの経緯を把握するのも一苦労でした。また、急ぎの連絡にメールでは即時性が確保できず、電話での割り込みが頻発し、業務の中断が日常的でした。ChatWork 導入後は、トピックごとにチャットルームを作成することで情報が整理され、検索性が大幅に向上しました。既読機能により連絡の届きやりを確認できるようになり、重要な連絡の未読問題が解消されました。特にタスク機能との連携により、会話の中で決定した作業内容をその場でタスク化でき、後からのフォローアップも容易になりました。これにより、プロジェクトの進捗管理が効率化され、タスクの抜け漏れが 30%減少しました。

【導入前の課題】 社員それぞれ自分の作業に夢中で、なかなかコミュニケーションをとれておらず、業務の情報共有も荒い傾向がありました。 【導入後の効果】 社内外のコミュニケーションがスムーズになり、会話が増えました。 また、モバイルアプリも使いやすく、外出先でも必要な情報にすぐアクセスできる点が便利です。

導入前は、メールベースでのコミュニケーションが主流で、タスクの進捗管理が煩雑でした。Chatworkの導入により、プロジェクトごとにチャットルームを分けてタスクを管理できるようになり、コミュニケーションが円滑になりました。ビデオ通話やファイル共有機能も活用し、リモートワーク環境でもスムーズにプロジェクトを進行できるようになりました。

導入前の課題: プロジェクト管理やタスクの進捗状況をチーム全体で共有するのが困難でした。コミュニケーションが断片的で、情報の取りまとめに時間がかかり、タスクの割り当ても煩雑でした。 サービスを利用していて実感しているメリット： Chatworkのタスク管理機能を活用することで、タスクの進捗状況がリアルタイムで把握でき、プロジェクトの進行がスムーズになりました。タスクの優先順位付けや担当者の管理が効率的に行えるようになり、全体の作業効率が大幅に向上しました。

導入には関わっていないのですが、他者に指定したタスクを割り当てるのが容易な点で優れていると思いました。

システムのバージョンアップを各部署にまかせていましたが、更新状況を把握し切れずにいました。 バージョン違いによる不具合が多々あり困っていましたが、人単位でタスク作成することができるようになり、進捗状況も把握できるようになったので、管理工数が減りました。

①導入前の「課題」 導入前は、メールや電話など複数のコミュニケーション手段を使っており、情報の整理が煩雑で、レスポンスの遅れが業務効率を下げていました。また、タスク管理が分散しており、プロジェクトの進捗状況の把握が困難でした。 ②導入後の「効果」 Chatwork導入後は、すべてのコミュニケーションが一元化され、情報共有がスムーズになりました。チャット機能により即時のレスポンスが可能となり、業務のスピードが向上しました。また、タスク管理機能を活用することで、プロジェクトの進捗状況が一目で把握できるようになり、業務効率が大幅に改善されました。導入時には、操作トレーニングを実施し、チーム全員がスムーズに利用を開始できるようにしました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともと少人数のチームでチャットツールの導入にかける予算など無い状態だったので、無料で使えるChatworkには大変お世話になりました。チャットツールに予算をかけなかった分で他のクラウドツールを導入して業務の効率化を進めることができました、

最近テレワークなどが増えたことや、他社と直接面会する機会が減ってきていることで、人とのコミュニケーションが減ってきていました。 チャットツールであるChatworkを使うことで、場所や時間を問わず、社員や他社の人とコミュニケーションが取れるようになり、今までと変わらない密度の人付き合いを維持できていると思います。

添付ファイルの長期保存が可能であるため、機器トラブルの際には助けられました。よくファイル系は消えたりすることが多いので、このアプリは有難いです。

協力会社のメンバーを集めたプロジェクトのコミュニケーションツールとして活用しました。 チームの管理者として、各ユーザーのアカウントを管理していたので、チームから離れたユーザーのログインを防ぎ、情報漏えいの不安から解消されました。

電話やメールでの対応よりも、効率的に業務進行が出来ます。時間短縮になるだけでなく、お互いの都合の良いタイミングでやり取りできるため非常にスムーズです。

社内スタッフ全員に使用してもらい、毎日何百回のやり取りをしています。データの保存ツールとしても活用できるので助かってます。

LINEで社内連絡をしていましたが、一定期間で添付ファイルが見れなくなる問題がありました。 しかし本ツールを利用することにより、長期的に添付ファイルの確認ができ、問題が解決しました。

以前使っていたチャットツールは文字通りチャットのみのツールでしたが、Chatworkはチャットだけでなくタスク管理を同時に行えるので、チャットで話した内容そのままタスクにして管理でき、他のタスク管理システムに遷移して入力する必要が無いのがとても楽で効率が良いです。

チャットといっても仕事の話だと文量はメールとほぼ変わらないのでテキストだけだと文章がぐちゃぐちゃになってしまうこともあるのですが、内容を分け、タグ付けできることで、まとまりの無い文章も短く、要点を伝えることができ、効率良く情報を伝達することができています。

コロナ禍に在宅勤務で通話をする機会が増えたので、その際非常に助かりました。ビデオ通話もできるので画面共有のように使用できた点もよかったです。

社内での簡単なやりとりのために導入された。様々なチームを作って話題を変えるチャットルームは便利だった。

文章の一部の引用ができることによって、何に対しての返事かが一目でわかりやすく、返事が書きやすくなったことがとても便利です。捉え違えの心配なく正確に伝えられるようになります。

以前導入されたチャットツールは多機能な分インターフェースが複雑で使いづらいと感じることが多く、結果的にあまり使わなくなってしまったのですが、チャットワークはインターフェースがとても分かりやすいので操作に迷うことも無く、チャットツールとしてシンプルに使いやすいことで自分も含めてチーム内で利用が定着しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールだとコミュニケーションに時間がかかるといった課題があった。 チャットの機能によって、時間効率があがることが改善できた。

LINEだけでやり取りをしていた社員間での連絡・連携を、チャットツールで置き換えることに決定。 まずはUIが使いやすそうであったChatworkを導入。 社内への浸透も早く、タスク管理なども付帯しているため、業務の効率化が実現。 ログ検索などもできて便利。

ビジネスメールと異なりインスタントなやり取りが出来るので、相手とのコミュニケーションを容易に図ることができます。

電話番号やアドレスを開示することなく、取引先の方と迅速にやり取りができます。また、Chatworkを経験しているということで、面接のときによい評価を得たことがあります。クラウドワークスでもChatwork経験者ということで重宝されることがあります。有料会員の月額料金もやすくて続けられます。