【良い点】
今やお年寄りでも利用しているLINE。それのビジネス版なので導入時の教育コストなどは大幅に減りました。普段から利用している人も多いので定着も早かったです。ITリテラシーが高くない会社で「チャット」という文化をまず根付かせたいならLINE　WORKSが一番適していると思います。
【改善点】
slackなどのようにもう少し他アプリと連携出来ると嬉しい。カレンダー機能が付いているが、googleカレンダーと連携出来ないので使用できなくてもったいない。

社内でのコミュニケーションが非常に円滑になった。対面以外にも、チャット、無料通話、ビデオなどコミュニケーションの幅が広がったので、内容とタイミングに合わせて最適なものを選択できる。スマホでも利用できるので、外出先の社員とも気軽に連絡でき、情報共有が簡単に。社員間のストレスも軽減したようです。

当社ではこのサービス製品を社内でコミュニケーションを円滑に図るツールとして利用しています。また手軽に社員間で利用できるツールとして社内で導入を奨励していますね。セキュリティもかなりしっかりしているので社内ではとても評判です。